Comunidade Invision é uma suíte comunitária de longa data que surgiu do Invision Power Board, um produto de fórum lançado em 2002. Hoje, é uma plataforma completa com fóruns, clubes, blogs, uma galeria, downloads de arquivos, calendários de eventos, comércio eletrônico e até mesmo um sistema de gerenciamento de conteúdo, vendido como um serviço de nuvem hospedado ou como software que você executa em seu próprio servidor. O Website Toolbox é um serviço de fórum totalmente hospedado e pronto para uso: hospedamos, configuramos, personalizamos e mantemos o fórum para você. Ambos podem administrar uma comunidade de discussão movimentada, mas seguem caminhos muito diferentes para chegar lá. Este artigo compara a Invision Community e a Website Toolbox para ajudá-lo a decidir qual delas se adequa à sua situação.
Comparação rápida: Invision Community versus Website Toolbox
| Característica | Comunidade Invision | [MARCA T] |
|---|---|---|
| hospedagem | Planos de nuvem hospedada em camadas por visitantes simultâneos esperados ou uma licença auto-hospedada que você executa em sua própria infraestrutura. | Hospedagem totalmente gerenciada. Nenhum servidor para configurar, corrigir ou manter. |
| Configuração | Escolha um plano adaptado ao seu tráfego, configure a suíte e estilize-a. A configuração e a personalização estão disponíveis como serviços pagos. | Configuramos e personalizamos seu fórum para você, pronto para começar. |
| Custo | Preços de nuvem escalonados que se adaptam ao tráfego ou uma licença com renovações recorrentes, além de seus próprios custos de hospedagem. Extras pagos pelos serviços. | Preços simples e transparentes com migração incluída em todos os planos. |
| Habilidade técnica | A hospedagem automática requer administração de servidores; até mesmo o pacote de nuvem é um sistema poderoso com muitos aplicativos e configurações para gerenciar. | Não é necessário ter experiência em código ou servidor. Uma interface guiada e fácil de usar. |
| Manutenção | Você atualiza e corrige o software na rota auto-hospedada ou confia no seu plano de nuvem. | Nós cuidamos de atualizações, segurança, backups e monitoramento para você. |
| Incorporação | É executado como seu próprio destino em seu próprio domínio. Não há uma forma de primeira classe de incorporar a comunidade em um site externo. | Totalmente incorporável diretamente em seu site existente ou executado de forma independente em seu próprio domínio. |
| Identidade visual | As comunidades usam a marca “Powered by Invision Community” da Invision; removê-la é vendida como um extra pago. | 100% sua marca. O Website Toolbox é invisível para seus membros, incluindo um aplicativo móvel totalmente personalizado. |
| Aplicativo móvel | Web design responsivo com um aplicativo web instalável. Nenhum aplicativo móvel nativo com sua própria marca. | Um aplicativo móvel de marca com seu próprio nome e cores. |
| Login único | Conectar um sistema de login existente normalmente significa um serviço de desenvolvimento pago. | Login único perfeito sem que os membros saiam do seu site, e nossa equipe o configura para você. |
| Temas | Um poderoso sistema de estilo e um mercado temático de terceiros, voltado para usuários confortáveis com o estilo técnico. | Vários temas genuinamente diferentes, além de um criador de temas fácil. |
| Suporte | Suporte baseado em tickets, com suporte prioritário em níveis de nuvem mais altos. Não há suporte de servidor na rota auto-hospedada. | Suporte por e-mail, telefone e chat, com uma equipe que pode configurar e personalizar seu fórum para você. |
| Migração | Um aplicativo conversor do tipo “faça você mesmo” ou um serviço de migração pago. | Migração incluída em todos os planos: uma importação automatizada que você mesmo pode executar com alguns cliques, ou podemos fazer isso por você. |
| Webhooks e API | API REST focada no desenvolvedor, webhooks e Zapier, voltados para criadores que escrevem código. | Webhooks e acesso à API incluídos no plano padrão. |
| Companhia | Empresa privada fundada em 2002. | Empresa lucrativa com 24 anos de experiência. |
Hospedagem e manutenção
A maior diferença entre o Invision Community e o Website Toolbox é quem administra os servidores. A Invision Community oferece duas rotas muito diferentes. A rota da nuvem hospeda sua comunidade para você, mas os planos são dimensionados de acordo com os visitantes on-line simultâneos esperados: você escolhe um nível que corresponda ao seu tráfego e sobe à medida que cresce. A rota auto-hospedada significa que você compra uma licença e executa o software em sua própria infraestrutura, com um servidor web, PHP e um banco de dados para provisionar, proteger, corrigir e fazer backup. A Invision deixa claro que não oferece suporte de servidor nessa rota: presume-se que operar o servidor seja seu trabalho.
O Website Toolbox é gerenciado de ponta a ponta. Tudo funciona em nossa plataforma, apoiada por uma empresa com 24 anos de experiência em manter fóruns on-line e seguros. Não há servidor para você provisionar, corrigir ou fazer backup, nem planejar níveis com base na quantidade de tráfego que sua comunidade gera. Você se concentra em seus membros e nós cuidamos das operações.
Facilidade de configuração
Começar a usar a Invision Community significa fazer escolhas antecipadas. Na rota da nuvem, você seleciona um nível de plano com base no tráfego esperado e configura um pacote poderoso: fóruns, clubes, blogs, uma galeria, downloads, calendários, comércio eletrônico e páginas. Cada aplicativo tem suas próprias configurações, permissões e considerações de design. Na rota auto-hospedada, você também instala o software e o mantém em execução. A Invision vende ajuda de configuração na forma de serviços de design e desenvolvimento, com preços extras pagos, e sua própria documentação descreve uma experiência administrativa rica, mas exigente.
Com o Website Toolbox, a configuração é rápida e guiada, e nossa equipe de suporte fará a configuração e a personalização para você. Adicionamos tudo o que você precisa de uma forma fácil de usar, sem a complexidade de uma grande suíte montada a partir de vários aplicativos, para que você possa iniciar uma comunidade profissional rapidamente.
Personalização e incorporação
A Invision Community é genuinamente personalizável. O painel de controle do administrador expõe configurações abrangentes, o software tem um sistema temático real e um mercado ativo de terceiros vende temas e plug-ins. Se você quer um site comunitário completo que resida em seu próprio domínio e tenha tempo ou orçamento para o trabalho, o Invision oferece muita potência. Esse poder é a questão: o Invision foi projetado para ser o destino, não parte de outra coisa.
A Invision Community não foi criada para morar em outro site. Não há uma forma de primeira classe de incorporar a comunidade em um site externo, então ela aparece como parte de suas páginas existentes. O Website Toolbox é o oposto. Você pode incorpore o fórum em seu site construído em WordPress, Squarespace, Wix, Shopify ou dezenas de outras plataformas, ou execute-o de forma independente em seu próprio domínio. Seus membros permanecem em seu site, o que faz com que a comunidade se sinta parte de sua marca em vez de um destino separado.
Temas
A Invision Community tem um sistema temático real, e é justo creditá-lo. Seus temas podem alterar as cores, o layout e a tipografia da comunidade, e um mercado de temas e plug-ins de terceiros os amplia ainda mais. Mudanças de design profundas e distintas geralmente significam editar modelos e folhas de estilo ou contratar um designer, e a Invision oferece um serviço de design como um extra pago. Os temas de terceiros geralmente têm seus próprios custos de marca e renovação.
O Website Toolbox oferece vários temas genuinamente diferentes, não apenas ajustes de cores, além de um criador de temas fácil. Você pode alterar toda a aparência do seu fórum com um clique, sem contratar um designer ou editar arquivos de modelo, e nossa equipe pode fazer a personalização para você.
Login único
Se você precisar que os membros façam login com um sistema de contas existente, a Invision Community trata isso como um projeto de desenvolvimento. A empresa lista o desenvolvimento com login único como um serviço pago, e a maioria das integrações, além das opções de login integradas, significa um trabalho de desenvolvimento da sua parte ou um contrato remunerado com o fornecedor.
Com o Website Toolbox, o login único é perfeito e nossa equipe o configura para você. Os membros fazem login no seu site sem serem enviados para um serviço terceirizado, o que faz com que a comunidade se sinta parte natural do seu site. Você pode ler mais sobre métodos de login único.
Branding e aplicativo móvel
É aqui que o modelo da Invision difere nitidamente da etiqueta branca. As comunidades criadas na Invision Community exibem “Powered by Invision Community” no rodapé, e a remoção ou substituição dessa marca é vendida como um extra pago, além do seu plano ou licença. Seus membros são lembrados, toda vez que rolam até o final da página, de que a comunidade usa o produto de outra pessoa.
O Website Toolbox é completamente invisível para sua comunidade. A marca é 100% sua e seus membros nem sabem que estão usando uma plataforma de terceiros. Isso inclui uma marca completa aplicativo móvel, para que a experiência permaneça consistente em computadores e dispositivos móveis, com seu próprio nome e cores. A experiência móvel da Invision é um site responsivo que pode ser adicionado à tela inicial do telefone como um aplicativo web instalável; ele não oferece um aplicativo móvel nativo com sua própria marca.
Suporte ao cliente
A Invision Community fornece suporte baseado em tickets, com suporte prioritário nas camadas mais altas da nuvem, e a equipe da empresa conhece bem seu software. Mas na rota auto-hospedada, não há nenhum suporte de servidor, e a ajuda com configuração, design e integrações é fornecida como serviços pagos. A relação é: eles apoiam o produto, você o opera.
O Website Toolbox oferece suporte por e-mail, telefone e chat, e nossa equipe pode ajudá-lo a configurar, personalizar, integrar e usar sua comunidade. Quando você precisa de ajuda, há uma equipe responsiva que conhece seu fórum e pode fazer o trabalho por você, não apenas responder perguntas sobre o software que você mesmo opera.
Características e foco
O Invision Community é uma suíte e uma grande. Fóruns, clubes, blogs, galerias, downloads, calendários, comércio eletrônico e páginas vivem sob o mesmo teto, o que é exatamente o atrativo de algumas organizações: uma plataforma comunitária completa de um único fornecedor. É também de onde vem a complexidade. Cada aplicativo adiciona configurações, permissões, atualizações e decisões, e executar bem todo o pacote é um trabalho em si. O próprio posicionamento da Invision se baseia nisso, descrevendo uma plataforma abrangente em vez de um fórum focado.
O Website Toolbox prioriza o fórum, é mestre em um. Nós nos concentramos inteiramente em ser um excelente fórum de discussão e adicionamos tudo o que você precisa de uma forma fácil de usar, para que você tenha uma comunidade completa e moderna sem montá-la a partir de peças ou operar uma pilha de aplicativos. Se você precisa de um ótimo fórum, você obtém um ótimo fórum, não uma plataforma na qual você deve configurar.
Preços
Os preços da Invision Community têm várias camadas. A rota na nuvem é cobrada em níveis dimensionados pelos visitantes on-line simultâneos esperados, portanto, o preço aumenta com o tráfego, e alguns níveis adicionam extras pagos, como SSL e suporte prioritário. A rota auto-hospedada é uma licença com renovações recorrentes, além de seus próprios custos de hospedagem e infraestrutura, com serviços como design, desenvolvimento de login único e migração cobrados separadamente. Nada disso está errado, mas torna o custo da comunidade algo que você calcula e recalcula à medida que cresce.
O Website Toolbox tem preços simples e transparentes, com migração incluída em todos os planos e webhooks e acesso à API incluídos no plano padrão. Você paga um preço claro e recebe hospedagem gerenciada, configuração personalizada, suporte responsivo e sua própria marca em troca.
Migração
O Invision Community oferece duas maneiras de atrair uma comunidade: um aplicativo conversor gratuito que você mesmo instala e executa e um serviço de migração pago em que a equipe da Invision faz o trabalho. A empresa lista o Website Toolbox entre as plataformas das quais ela pode converter, o que é uma opção útil se você estiver saindo. De qualquer forma, do lado da Invision, a migração é um projeto do tipo “faça você mesmo” ou um serviço pago.
O Website Toolbox inclui a migração em todos os planos, e nossa equipe cuida disso para você, para que seus membros e seu histórico continuem sem que você faça o trabalho técnico.
Conclusão
A Invision Community é uma plataforma séria e de longa duração para organizações que desejam uma suíte comunitária abrangente em seu próprio domínio e têm tempo, habilidade ou orçamento para operá-la e personalizá-la. Escolha Website Toolbox se quiser um fórum incorporável e totalmente personalizado que hospedamos, configuramos e apoiamos para você, com login único gerenciado por nossa equipe, migração incluída e sua comunidade com seu próprio nome desde o primeiro dia. Veja nosso guia de incorporação para adicionar um fórum ao seu site existente ou ao nosso documentação de login único se você precisar integrar um sistema de login existente.