Análise e alternativa de Circle.so: Circle.so vs Website Toolbox
O Circle.so e o Website Toolbox são duas soluções de fórum populares que oferecem abordagens diferentes para a construção, personalização e integração de comunidades. Neste artigo, examinaremos mais de perto as principais diferenças entre o Circle.so e o Website Toolbox para ajudá-lo a decidir qual é a certa para você.
Kevin Hoctor, do FindingGinaMarie.com, explica por que o Website Toolbox foi preferido ao Circle.so:
“O Circle.so exige que nossos membros saiam do nosso site para fazer login e não podemos incorporar totalmente o produto. O Circle.so também está mais interessado em que as pessoas combinem seus logins do Circle de diferentes grupos em uma visão unificada dos fóruns. Ambos interrompem nossos esforços para tentar manter nossa comunidade simples e focada.
Quero um fórum que pareça pertencer ao nosso site Squarespace, que possamos personalizar e adaptar às necessidades de nossos membros. Obrigado. “
| Circle.so “Valete para todos os ofícios, mestre de nada.” |
Website Toolbox “A plataforma mais fácil para criar sua própria comunidade de discussão.” |
| Tudo em um: transmissão ao vivo, cursos, discussões | Foco único em discussões, integra-se com plataformas de cursos e transmissão ao vivo |
| Não pode ser totalmente incorporado | Totalmente incorporável ou independente |
| Experiência unificada em todas as comunidades Circle, sob a marca Circle | Sua própria comunidade sob sua marca |
| Aplicativo móvel com a marca Circle | Aplicativo móvel com sua própria marca |
| Login único por meio do Circle.so com algumas plataformas | Login único perfeito, sem que os usuários saiam do seu site |
| Template/tema único | Vários modelos/temas com um criador de temas fácil |
| Assinaturas e pagamentos de cursos | Assinaturas e pagamentos para acessar a comunidade, categorias ou recursos |
| Membros limitados, administradores, moderadores, espaços | Membros, administradores, moderadores e categorias ilimitados |
| Suporte por e-mail | Suporte por e-mail, telefone e chat |
| Sem webhooks e um plano de API caro | Webhooks e acesso à API no plano de crescimento padrão |
| Serviço de migração somente no caro plano de negócios | Migração incluída em todos os planos |
| Startup com dívidas de capital de risco | Empresa lucrativa com 24 anos de experiência |
Personalização e incorporação
Uma das principais diferenças entre o Circle.so e o Website Toolbox é a personalização. O Website Toolbox oferece uma variedade de opções de personalização, incluindo modelos de design, temas de cores e CSS personalizado, facilitando aos usuários a criação de um fórum que pareça e pareça parte integrante do site e que corresponda à sua marca. Na verdade, o Website Toolbox pode ser perfeitamente incorporado ao seu site existente, facilitando o envolvimento dos usuários com sua comunidade. O Circle.so, por outro lado, tem uma aparência mais uniforme que combina com a marca da Circle, as opções de personalização são mais limitadas e não podem ser totalmente incorporadas.
Facilidade de integração
Outra área de diferença entre o Circle.so e o Website Toolbox é a facilidade de integração. O Website Toolbox foi projetado para se integrar a uma ampla variedade de criadores e plataformas de sites, incluindo WordPress, Squarespace e Shopify, entre outros; incluindo suporte completo de login único. Por outro lado, o Circle.so exige que os membros saiam do seu site para fazer login, o que pode quebrar a experiência comunitária simples e focada que alguns usuários buscam.
Pagamentos e assinaturas
Tanto o Circle.so quanto o Website Toolbox oferecem opções de pagamento e assinatura. O Circle.so permite pagamentos e assinaturas especificamente para cursos. O Website Toolbox, por outro lado, oferece pagamentos e assinaturas para acesso a toda a comunidade, categorias ou recursos, como a capacidade de baixar conteúdo.
Características e facilidade
Enquanto o Circle.so enfatiza ser uma plataforma independente e completa com cursos, transmissões ao vivo e fóruns de discussão; o Website Toolbox se concentra exclusivamente na experiência da comunidade de discussão, permitindo que ele forneça a melhor experiência para esse foco único e, ao mesmo tempo, suporta integrações com outras plataformas especializadas em fornecer a melhor experiência para cursos e transmissão ao vivo, se necessário. Enquanto o Circle se concentra em ser multifuncional, causando inchaço e complexidade, o Website Toolbox se concentra em ser rápido e fácil.
Aplicativo móvel
Além de oferecer uma experiência de fórum totalmente personalizável, o Website Toolbox também oferece aos usuários a capacidade de criar um aplicativo móvel de marca que corresponda à aparência do site. Esse recurso é particularmente útil para aqueles cujo público interage amplamente com sua plataforma comunitária em um dispositivo móvel, pois eles podem oferecer uma experiência de marca perfeita em computadores e dispositivos móveis.
Por outro lado, o Circle.so oferece apenas a capacidade de usar um aplicativo que apresenta sua marca. Isso pode ser uma desvantagem significativa para quem busca uma experiência de marca consistente em todos os canais.
Suporte ao cliente
Enquanto o Circle.so oferece apenas suporte por e-mail, o Website Toolbox oferece suporte por e-mail, chat e telefone. Com o suporte por e-mail, você precisará enviar uma mensagem e aguardar uma resposta, enquanto o suporte por chat e telefone oferece assistência mais imediata. Ter mais opções de suporte ao cliente pode proporcionar tranquilidade e garantir que você receba a ajuda de que precisa em tempo hábil. O suporte do Website Toolbox pode ajudá-lo a configurar, personalizar, integrar e usar sua comunidade.
Conclusão
Embora tanto o Circle.so quanto o Website Toolbox ofereçam pontos fortes e recursos exclusivos para a construção de comunidades, a escolha depende, em última análise, de suas necessidades e objetivos específicos. Se você está procurando uma plataforma de discussão fácil e incorporável sob sua marca e suporte ao vivo, o Website Toolbox pode ser a melhor opção. Se você está procurando uma plataforma completa com cursos, transmissões ao vivo e fóruns de discussão, o Circle.so pode ser a solução para você, mas pode resultar em detrimento do foco e da qualidade em cada recurso individual.
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