Os grupos do LinkedIn e o Website Toolbox são formas de reunir uma comunidade de pessoas on-line, mas foram criados para trabalhos muito diferentes. Os grupos do LinkedIn são um recurso gratuito dentro da maior rede profissional do mundo: eles vivem no linkedin.com, ficam ao lado dos perfis dos membros e do feed e são projetados para networking profissional e discussão entre pessoas que já têm contas no LinkedIn. O Website Toolbox é um fórum de discussão hospedado, pronto para uso e incorporável, construído em torno de tópicos organizados e permanentes que vivem sob sua própria marca em seu próprio site. Este artigo os compara lado a lado para que você possa decidir qual se encaixa na comunidade que você está tentando construir.

Comparação lado a lado

Personalização e incorporação

Os grupos do LinkedIn são projetados para manter todos dentro do LinkedIn. Os membros visitam o linkedin.com, todos os grupos têm a mesma interface fixa do LinkedIn e não há temas, personalização de design e nenhuma maneira de fazer com que o grupo se sinta parte da sua marca. Não há como incorporar um grupo do LinkedIn em seu próprio site; você só pode compartilhar um link que direcione as pessoas para o LinkedIn. O Website Toolbox é o oposto: é totalmente incorporável ao seu site existente, incluindo WordPress, Squarespace, Wix e Shopify, ou pode ser executado em seu próprio domínio. Seus membros permanecem em seu site para ler e publicar, e você pode moldar a aparência com vários temas genuinamente diferentes e um criador de temas fácil, em vez de ficar preso ao design fixo do LinkedIn.

Facilidade de configuração

Criar um grupo no LinkedIn é realmente rápido: você dá um nome, escolhe se é público ou privado e convida pessoas, e não custa nada. As limitações aparecem posteriormente. Cada membro deve ter um perfil pessoal no LinkedIn, o grupo não pode morar no seu site e não há nada para personalizar. O Website Toolbox foi projetado para oferecer rapidamente a você um fórum real com sua própria marca, e nossa equipe o orienta em todas as etapas de configuração e personalização, e pode até mesmo fazer o trabalho por você, incluindo a configuração de integrações e o login único.

Login único

Os grupos do LinkedIn não têm um único login no seu site. A associação é definida por quais perfis do LinkedIn se juntaram ao grupo, então não há como as pessoas entrarem no seu site e entrarem na comunidade automaticamente; elas sempre passam pelo LinkedIn. Com o Website Toolbox, o login único é perfeito e nossa equipe o configura para você, para que seus membros façam login no seu site e nunca precisem sair dele. Para saber mais sobre como o login único funciona, consulte nosso artigo sobre métodos de login único.

Preços

Os grupos do LinkedIn são gratuitos, e essa é uma vantagem real: não há nível pago nem custo para começar. Os limites aparecem na capacidade e não no preço. Não há como cobrar de seus próprios membros pelo acesso, nada para personalizar, não há como administrar a comunidade sob sua marca e nenhuma linha de suporte que ajude você a criá-la ou consertá-la. O Website Toolbox oferece preços simples e transparentes com membros ilimitados, incluindo a capacidade de cobrar de seus próprios membros por meio de assinaturas e pagamentos. A migração está incluída em todos os planos, e os webhooks e o acesso à API fazem parte do plano padrão. Veja nosso página de preços para obter detalhes.

Sua comunidade em seu site versus dentro de uma rede social

No LinkedIn, seu grupo é uma pequena parte de uma rede construída em torno de perfis, conexões, empregos e um feed algorítmico. As discussões têm o formato de postagens no feed, os tópicos se afastam rapidamente e o grupo compete pela atenção com tudo o que o LinkedIn mostra a seus membros. Nada do que acontece em seu grupo se transforma em um ativo que você possui. O Website Toolbox se concentra primeiramente em ser um excelente fórum de discussão: categorias, tópicos pesquisáveis organizados, notificações e links estáveis que você pode compartilhar e citar. Cada discussão que você cria permanece em seu site, sob seu controle, como uma base de conhecimento permanente, em vez de viver como um fluxo temporário dentro da plataforma de outra pessoa.

Marca e identidade

Nos grupos do LinkedIn, a marca que seus membros veem é o LinkedIn, em todas as telas, no aplicativo e em todos os e-mails que o LinkedIn envia em seu nome. Não há opção de apresentar a comunidade com seu próprio nome ou design, e nenhuma opção de etiqueta branca. Com o Website Toolbox, a etiqueta branca real é o padrão. O Website Toolbox se torna completamente invisível para seus usuários: a marca é 100% sua e eles nem sabem que estão usando um produto de terceiros. Isso inclui um aplicativo móvel totalmente personalizado, para que sua comunidade carregue sua identidade em todas as telas.

Contas e adesão

Exigir um perfil no LinkedIn diminui a barreira quando seu público já mora no LinkedIn, mas também exclui qualquer pessoa que não queira uma conta no LinkedIn, incluindo clientes, entusiastas e membros em setores em que o LinkedIn não é usado. Você também não controla essas contas; o LinkedIn é dono da camada de identidade e pode alterar suas regras, solicitações de verificação e restrições a qualquer momento. Com o Website Toolbox, os membros se juntam à sua comunidade diretamente no seu site, e o login único permite que os membros existentes do seu site ou sistema de membros entrem diretamente sem criar uma segunda conta.

Pesquisa e SEO

As discussões do Grupo do LinkedIn ao vivo no linkedin.com, então as perguntas, respostas e conhecimentos que seus membros criam criam visibilidade para o LinkedIn e não para você. O conteúdo do grupo privado é visível somente para os membros, e mesmo as discussões públicas não levam um único visitante ao seu próprio domínio. Os tópicos do Website Toolbox são páginas públicas e indexadas em seu site: as pessoas que pesquisam os tópicos que sua comunidade discute encontram seu fórum, acessam seu site e podem se tornar membros.

Aplicativo móvel

Os grupos do LinkedIn funcionam no conhecido aplicativo móvel do LinkedIn, o que é conveniente, mas sua comunidade aparece como mais uma tela sob a marca e a navegação do LinkedIn, não como sua própria experiência. O Website Toolbox fornece um aplicativo móvel de marca que combina com a aparência do seu site, para que sua comunidade pareça sua, tanto no desktop quanto no celular, e leve seu nome para todos os lugares, e não para terceiros.

Ferramentas para desenvolvedores

O LinkedIn desativou sua API de grupos anos atrás e seus produtos atuais para desenvolvedores abrangem páginas da empresa, marketing e login, em vez de gerenciamento de grupos, portanto, não há webhooks nem uma maneira prática de automatizar o que acontece dentro de um grupo. O Website Toolbox inclui webhooks e acesso à API no plano padrão, para que novos tópicos, postagens e membros possam acionar sua própria automação e integrações sem custo adicional.

Suporte ao cliente

Os grupos do LinkedIn são um recurso gratuito de uma vasta plataforma, e o suporte reflete isso: uma central de ajuda e fóruns comunitários, sem uma linha direta que ajude você a configurar, projetar ou personalizar uma comunidade. O Website Toolbox oferece suporte por e-mail, telefone e chat, e nossa equipe pode configurar, personalizar e integrar seu fórum para você. Essa abordagem feita para você inclui o login único: nossa equipe lida com isso para que você não precise gerenciar o trabalho técnico sozinho.

Onde os grupos do LinkedIn vencem

Para ser justo, os grupos do LinkedIn têm pontos fortes genuínos. Eles são totalmente gratuitos, demoram alguns minutos para serem criados e ficam onde os profissionais já passam o tempo, então não há nada de novo para seu público se inscrever. Para redes B2B, discussões setoriais e credibilidade profissional, estar dentro da rede que seus membros já usam é uma vantagem real: seu grupo pode ser descoberto por meio de pesquisas e sugestões do LinkedIn, e participar dela aumenta os perfis das pessoas que publicam. Muitas organizações administram as duas coisas: um grupo do LinkedIn para networking profissional informal e visibilidade, além de um fórum do Website Toolbox como o lar permanente, pesquisável e de marca de sua comunidade em seu próprio site.

Confiança

Os grupos do LinkedIn são um recurso gratuito de uma plataforma de propriedade da Microsoft, e isso vem com uma desvantagem que sua comunidade deve conhecer: o LinkedIn mudou, reduziu e reviveu grupos repetidamente ao longo dos anos, e o design, os recursos, o alcance e os termos do seu grupo são inteiramente do LinkedIn para mudar. Se sua comunidade depende de um recurso que não é o negócio principal da plataforma, você está exposto às decisões tomadas pela estratégia de outra pessoa. A Website Toolbox é uma empresa lucrativa com 24 anos de experiência, focada exclusivamente em comunidades de discussão, para que você possa contar com estabilidade, preços diretos e suporte de longo prazo para sua comunidade em uma plataforma criada exatamente para esse propósito.

Conclusão

Escolha Website Toolbox se quiser um fórum incorporável, com marca e pesquisável, com tópicos organizados, membros ilimitados, a capacidade de cobrar pelo acesso e um suporte que faça o trabalho por você. Escolha os Grupos do LinkedIn se quiser um espaço de discussão gratuito e sem configuração, onde o público profissional já esteja, e se sinta confortável em administrar a comunidade inteiramente nos termos do LinkedIn, sob a marca LinkedIn, no domínio do LinkedIn.

Leituras relacionadas

• Métodos de login único
• Plugin WordPress da Website Toolbox
• Incorporando o fórum em seu site