O BuddyBoss é uma plataforma comunitária criada como software WordPress: um conjunto de plug-ins e um tema que você instala em seu próprio site WordPress, adicionando feeds de atividades, grupos sociais, fóruns de discussão, mensagens privadas, cursos e associações. O Website Toolbox é um fórum de discussão hospedado, pronto para uso e incorporado, executado em seu site existente sob sua própria marca, sem nenhum software para você instalar ou manter. Este artigo compara o que o BuddyBoss oferece com uma plataforma de fórum dedicada, para que você possa decidir qual delas se encaixa na comunidade que deseja criar.
Comparação lado a lado
| Característica | Buddy Boss | [MARCA T] |
|---|---|---|
| O que é | Software WordPress que você instala em seu próprio site WordPress: plugins comunitários mais um tema, com um núcleo de código aberto gratuito e planos pagos no topo | Um fórum de discussão hospedado e pronto para uso que é incorporado ao seu site existente ou executado em seu próprio domínio |
| Foco | Um pacote de comunidade social tudo-em-um: feeds de atividades, grupos, mensagens, cursos, associações, gamificação e fóruns como um componente | Fórum em primeiro lugar: focado em ser uma excelente comunidade de discussão, com integrações para cursos e associações de plataformas especializadas neles |
| Hospedagem e manutenção | Você fornece hospedagem WordPress e gerencia atualizações, backups, segurança e compatibilidade entre a plataforma, o tema e outros plug-ins | Hospedagem gerenciada sem operações: sem servidor, sem instalações, sem patches, sem manutenção para você se preocupar |
| Incorporação | O BuddyBoss é um site WordPress em si: ele não pode ser incorporado a um site construído no Squarespace, Wix, Shopify ou qualquer outra plataforma | Totalmente incorporável ao seu site existente em qualquer plataforma ou executado como uma comunidade independente em seu próprio domínio |
| Temas e design | O design completo da comunidade é construído em torno do tema BuddyBoss, incluído apenas do plano intermediário; os planos de entrada têm um estilo padrão e suas opções de tema e plug-in devem permanecer compatíveis com a pilha BuddyBoss | Vários temas genuinamente diferentes, além de um criador de temas fácil, para que o fórum corresponda ao seu site sem tocar no código |
| Marca e etiqueta branca | Etiqueta genuinamente branca: nenhuma marca BuddyBoss é visível para seus usuários, e o site, os dados e os relacionamentos com os membros são seus | Etiqueta branca real por padrão: o Website Toolbox é invisível, 100% sua marca, incluindo um aplicativo móvel totalmente personalizado |
| Aplicativo móvel | Um aplicativo nativo de marca branca publicado sob suas próprias contas de desenvolvedor da Apple e do Google, vendido como uma assinatura separada, além dos planos da web | Aplicativo móvel com sua própria marca, com seu nome no ícone, como parte do produto |
| Login único | Os membros fazem login com contas do WordPress e opções de login social; conectar um site ou aplicativo externo a esses logins é um trabalho de integração que você realiza | Login único perfeito configurado para você por nossa equipe: os membros fazem login no seu site e nunca precisam sair dele |
| Configuração | Você mesmo monta a pilha: hospedagem, WordPress, plug-ins, temas e integrações, com um serviço de configuração anual feito para você disponível a um custo extra | Configuração rápida e guiada: nossa equipe orienta você em cada etapa e pode configurar e personalizar todo o fórum para você |
| Pagamentos | Os pagamentos são executados por meio de sua própria configuração de pagamento do WordPress, e o plano de entrada recebe uma porcentagem das vendas feitas por meio do próprio recurso de associações e cursos do BuddyBoss | Assinaturas e pagamentos para acessar a comunidade, categorias ou recursos, com preços simples e transparentes e sem redução de sua receita |
| Suporte | Suporte durante a semana durante o horário comercial no horário do leste dos EUA, além de uma grande base de conhecimento, tutoriais em vídeo e código de referência para desenvolvedores | Suporte por e-mail, telefone e chat para cada cliente; nossa equipe configura e personaliza seu fórum para você, incluindo login único |
| Webhooks e API | Uma API REST para desenvolvedores construída no WordPress; automações mais profundas geralmente significam plug-ins extras ou seu próprio trabalho de desenvolvimento | Webhooks e acesso à API no plano padrão, para que eventos comunitários possam acionar sua própria automação |
| Migração | Você mesmo move conteúdo dentro do WordPress ou paga pelo serviço feito para você; uma licença cobre um site de produção | Migração incluída em todos os planos: uma importação automatizada que você mesmo pode executar com alguns cliques, ou podemos fazer isso por você |
| Companhia | Uma empresa de produtos WordPress que atende clientes comunitários, de cursos e associados com um amplo conjunto de plug-ins | Empresa lucrativa com 24 anos de experiência focada inteiramente em comunidades de discussão |
Uma suíte comunitária do WordPress versus um fórum dedicado
A coisa mais importante a entender sobre o BuddyBoss é a que ele está ligado. O BuddyBoss é um software WordPress: o plug-in da plataforma, o tema e uma rede de integrações com plug-ins de cursos, associações e comércio eletrônico. Seu conjunto de recursos aprimora a rede social: feeds de atividades, perfis, conexões, mensagens privadas, reações, enquetes, gamificação com pontos e emblemas em planos superiores e fóruns como um componente dessa suíte. Se seu objetivo é uma comunidade completa de estilo social vivendo dentro do WordPress, totalmente integrada a um curso ou plugin de associação que você já usa, essa amplitude é genuinamente útil. Se o que você quer é uma comunidade de discussão como produto principal, com categorias organizadas e tópicos criados por membros que permaneçam legíveis por anos, uma plataforma que prioriza o fórum é a ferramenta menor que faz o maior trabalho. O Website Toolbox mantém o fórum de discussão como o próprio produto, refinado ao longo de muitos anos, em vez de ser adicionado junto com um curso e uma suíte social.
Personalização e incorporação
A diferença mais prática é onde a comunidade pode morar. O BuddyBoss roda no WordPress, então ele só pode existir onde o WordPress existe: como seu site WordPress ou uma instalação do WordPress que você executa para a comunidade. Se seu site for construído no Squarespace, Wix, Shopify ou qualquer outra coisa, você não pode colocar uma comunidade BuddyBoss dentro de uma página desse site; seus membros iriam para uma propriedade separada do WordPress. O Website Toolbox é totalmente incorporável ao seu site existente: você copia um código de incorporação e cola em uma página, e o fórum aparece dentro do seu próprio layout, navegação e marca. Ele se incorpora a qualquer plataforma, para que sua comunidade nunca fique vinculada a um construtor de sites e também possa funcionar como uma comunidade independente em seu próprio domínio. Temos um guia passo a passo para incorporando o fórum em seu site cobrindo todos os construtores populares, e se seus membros usam o WordPress para fazer login, nosso Plugin WordPress gerencia a incorporação e o login único juntos.
Facilidade de configuração
O BuddyBoss tem um núcleo de código aberto gratuito que você pode baixar e instalar, o que facilita a primeira etapa. O resto do trabalho é seu: escolher e pagar pela hospedagem do WordPress, manter o próprio WordPress atualizado, instalar a plataforma e o tema, conectar os plug-ins do curso ou associação que você deseja e resolver o conflito ocasional quando uma atualização de tema ou plug-in muda alguma coisa. O BuddyBoss oferece um serviço de configuração anual feito para você que faz isso para você, a um custo extra significativo. O Website Toolbox é hospedado e pronto para uso, sem servidor, instalação ou manutenção, e nossa equipe orienta você em todas as etapas de configuração e personalização do seu fórum, e pode até mesmo fazer isso por você como parte do serviço, em vez de um pacote separado.
Login único
No BuddyBoss, os membros fazem login com contas do WordPress, com opções de login social disponíveis; fazer com que esses logins funcionem em um site ou aplicativo externo é um trabalho de integração que você mesmo realiza. Com o Website Toolbox, o login único é perfeito e nossa equipe o configura para você: os membros que já estão conectados ao seu site entram na comunidade automaticamente e nunca precisam sair do seu site, em todos os planos. Para ver como funciona, leia nosso artigo sobre métodos de login único.
Preços
O BuddyBoss vende assinaturas anuais em três níveis, com desconto no primeiro ano e renovações pelo preço total. Além da assinatura, várias partes têm preços separados: o aplicativo móvel é sua própria assinatura, o tema BuddyBoss completo só está incluído a partir do nível intermediário, a configuração feita para você é um contrato anual extra e os sites de produção adicionais precisam de licenças adicionais. O nível de entrada também recebe uma porcentagem das vendas feitas por meio de seu próprio recurso de associações e cursos, enquanto os níveis mais altos o removem. O Website Toolbox usa preços simples e transparentes que você mesmo pode assinar, sem reduzir sua receita. Os webhooks e o acesso à API estão no plano padrão em vez de um upgrade, a migração do que você está usando agora está incluída em todos os planos e os recursos que tornam seu fórum seu, como remoção de marca e login único, fazem parte do produto e não de vendas adicionais.
Características e foco
Ambos os produtos abrangem os fundamentos da comunidade: perfis, grupos, fóruns, moderação, notificações, pesquisa e upload de imagens e vídeos, e o BuddyBoss vai além com feeds, mensagens, reações, enquetes e gamificação. A diferença é amplitude versus profundidade. Agrupar cursos, associações, comércio eletrônico, recompensas, blogs de membros e mensagens em tempo real em uma única pilha significa que cada recurso compartilha a atenção do desenvolvimento com todos os outros, e cada integração adicionada é outra coisa que pode entrar em conflito ou precisar ser atualizada. O Website Toolbox se concentra exclusivamente na experiência de discussão, o que nos permite criar categorias, tópicos, permissões, moderação e pesquisa da melhor forma possível, ao mesmo tempo em que nos integramos às plataformas especializadas em cursos e associações, se for o que você precisa. Adicionamos tudo o que um fórum precisa de uma forma fácil de usar, em vez de tudo o que todos pediram.
Aplicativo móvel
O BuddyBoss merece crédito real aqui: ele oferece um aplicativo móvel nativo, totalmente branco, publicado sob suas próprias contas de desenvolvedor da Apple e do Google, para que sua comunidade seja enviada com seu nome no ícone. Ele é vendido como uma assinatura separada, além dos planos da web, e carrega a mesma pilha do WordPress. O Website Toolbox também oferece um aplicativo móvel com sua própria marca como parte do produto, o que importa quando uma grande parte do seu público interage principalmente em um telefone: eles recebem notificações e uma experiência comunitária completa com seu nome no ícone, sem um segundo produto para comprar e manter atualizado.
Suporte ao cliente
O suporte do BuddyBoss é um ponto forte genuíno e vale a pena declará-lo com clareza: horário comercial durante a semana no horário do Leste, respondido por uma equipe que os clientes elogiam regularmente, apoiada por uma grande base de conhecimento, centenas de tutoriais em vídeo e uma referência de código mantida para desenvolvedores. O Website Toolbox oferece suporte por e-mail, telefone e chat para todos os clientes, incluindo suporte por telefone quando você quiser falar com alguém imediatamente, e nossa equipe pode configurar, personalizar e integrar seu fórum para você. Essa abordagem feita por você inclui o login único, para que nossa equipe cuide do trabalho técnico em vez de deixá-lo para você ou cobrá-lo como um serviço anual separado.
Etiqueta branca e marca
O BuddyBoss é propriamente uma etiqueta branca: nenhuma marca ou link do BuddyBoss aparece em qualquer lugar que seus usuários possam ver e, como o software é executado em seu próprio site WordPress, o site, os dados e os relacionamentos com os membros são seus. O Website Toolbox segue a mesma distância e ainda mais: torna-se completamente invisível para seus usuários, a marca é 100% sua, o fórum fica em seu site ou em seu próprio domínio e seus membros vivenciam a comunidade como uma parte natural do site em que já confiam, sem nenhum sinal de que outra empresa esteja envolvida.
Onde BuddyBoss vence
É justo citar os verdadeiros pontos fortes do BuddyBoss. Você é dono de tudo: ele roda em sua própria hospedagem WordPress, seus membros e dados permanecem em seu site, não há plataforma que possa alterar as regras ou os preços abaixo de você, e o plugin principal é gratuito e de código aberto. A integração com o WordPress é profunda de uma forma que um fórum independente não pode igualar imediatamente: acesso à comunidade com plug-ins de cursos e associações, como LearnDash, Tutor LMS, MemberPress e WooCommerce, tudo com um único login. Ele também oferece um aplicativo móvel nativo genuinamente branco nas contas de sua própria loja, e sua equipe de suporte tem uma excelente reputação. Se sua casa já é WordPress, você quer recursos sociais como feeds e mensagens ao lado do seu fórum e se sente confortável em administrar uma pilha do WordPress, o BuddyBoss é uma escolha forte.
Conclusão
Escolha o Website Toolbox se quiser uma comunidade de discussão que viva em seu site sob a sua marca, incorpore a qualquer plataforma, ofereça tópicos iniciados por membros que permaneçam organizados e pesquisáveis por anos e venha com uma equipe de suporte que a configura para você, incluindo login único, tudo com preços simples e transparentes e sem restrições de recursos. Escolha o BuddyBoss se quiser ter uma comunidade social baseada em WordPress, profundamente integrada aos plug-ins do seu curso ou associação, e estiver disposto a assumir a hospedagem, as atualizações e a compatibilidade sozinho. Muitos de nossos clientes usam o WordPress e ainda escolhem o Website Toolbox para o fórum em si, porque uma plataforma de discussão focada e totalmente gerenciada dá menos trabalho e é melhor no único trabalho que realiza.