Tanto o Jcink quanto o Website Toolbox são serviços de fórum hospedados, portanto, nenhum deles solicita que você instale software, execute um servidor ou manipule patches de segurança sozinho. O Jcink Forum Hosting funciona desde 2006 em uma versão modificada do Invision Power Board, com um nível de suporte de publicidade genuinamente gratuito e um nível premium de baixo custo. O Website Toolbox é um serviço de fórum totalmente hospedado e pronto para uso que configuramos, personalizamos e administramos para você, sob sua própria marca e sem anúncios. Ambos podem impulsionar uma comunidade de discussão saudável, mas diferem na forma como o fórum se encaixa no seu próprio site, quanto do trabalho de design e configuração é feito para você, como os membros fazem login e o que acontece quando você precisa de ajuda. Este artigo compara o Jcink e o Website Toolbox para ajudá-lo a decidir qual é a certa para você.

Comparação rápida: Jcink vs Website Toolbox

Hospedagem e manutenção

Tanto o Jcink quanto o Website Toolbox hospedam o fórum para você, e vale a pena dizer isso claramente: não há software para instalar, nenhum servidor para administrar e nenhum patch para aplicar. A Jcink vem fazendo isso há muito tempo e anuncia um forte histórico de tempo de atividade, e a plataforma mantém o software do fórum atualizado para você. Para uma comunidade amadora que deseja hospedagem gratuita sem nenhum trabalho técnico, essa é uma verdadeira força.

A desvantagem é o que o nível gratuito exige de você em troca. Os fóruns gratuitos do Jcink são financiados pela publicidade do Google AdSense e esses anúncios não podem ser movidos, cobertos ou redimensionados sem violar os termos de serviço. Você também não pode veicular conteúdo adulto no nível gratuito, porque os termos de publicidade não permitem isso. O Website Toolbox não tem nenhum nível gratuito nem anúncios: tudo é executado em nossa plataforma gerenciada, apoiada por uma empresa com 24 anos de experiência em manter fóruns on-line e seguros. Você se concentra na sua comunidade e nós cuidamos das operações.

Incorporação e personalização

Essa é a diferença prática mais clara. Um fórum Jcink é um fórum independente. Por padrão, ele fica em um subdomínio jcink e você pode direcionar seu próprio domínio para ele por meio do gerenciador de domínios com um certificado criptografado gratuito. O que o Jcink não oferece é a opção de incorporar o fórum ao site que você já possui. Seu fórum é um destino separado que os membros visitam, com links de ida e volta, em vez de uma seção do seu próprio site.

O Website Toolbox foi projetado para parecer e se sentir como parte do seu próprio site. Você pode incorporá-lo diretamente ao seu site existente no WordPress, Squarespace, Wix, Shopify e muito mais, ou executá-lo como um fórum independente em seu próprio domínio. Os membros permanecem por dentro da experiência de sua marca em vez de serem enviados para outro lugar, e a personalização profunda não depende de sua comodidade ao editar modelos, pois nossa equipe de suporte o ajudará a personalizá-los ou a fazer isso por você.

Temas e design

Jack merece crédito real aqui. A plataforma oferece um trocador de pele embutido, um importador e exportador de skins XML e uma comunidade terceirizada muito ativa que produz skins, modelos e códigos, muitos deles gratuitos e alguns vendidos por programadores de skins profissionais. Os wrappers de tabuleiro permitem HTML, CSS e JavaScript completos, para que um usuário habilidoso possa fazer com que um quadro Jcink se pareça com quase qualquer coisa. Se você gosta de programar ou está disposto a comprar e instalar uma capa de um programador comunitário, o teto é alto.

O problema é que o teto só pode ser alcançado pela pessoa que faz o trabalho. Cada mudança significativa no design significa editar você mesmo os modelos e as folhas de estilo ou pagar um programador e depois manter o código quando o quadro for alterado. O Website Toolbox oferece vários temas genuinamente diferentes, não apenas ajustes de cores, além de um criador de temas fácil, e nossa equipe pode aplicar alterações para você. Você obtém um resultado que corresponde ao resto do seu site sem usar o código do modelo de outra pessoa.

Facilidade de configuração

Criar um fórum Jcink é rápido: você se registra, dá um nome ao quadro e está postando em minutos, sem nenhuma configuração à sua frente. O Jcink também fornece uma extensa documentação em seu wiki, que é genuinamente útil para administradores que desejam aprender o painel de controle.

O Website Toolbox também é rápido de começar, e a introdução é guiada em vez de ser entregue à documentação. Nossa equipe de suporte orientará você na configuração ou configurará e personalizará o fórum para você, para que a primeira versão que seus membros vejam já tenha a aparência desejada. Se você preferir gastar seu tempo com membros do que com modelos, essa diferença importa mais do que a velocidade inicial de inscrição.

Login único

O Jcink não oferece login único com um site externo. Os membros criam uma conta no fórum Jcink e fazem login nela, para que o fórum e o resto do seu site solicitem que as pessoas façam login separadamente, com credenciais separadas para gerenciar e recuperar.

Com o Website Toolbox, o login único é perfeito e nossa equipe o configura para você. Os membros fazem login no seu site e nunca são enviados para um serviço terceirizado, o que faz com que a comunidade se sinta parte natural do seu site. Consulte nossa documentação de métodos de login único para ver as opções disponíveis.

Branding e aplicativo móvel

No nível gratuito do Jcink, seu fórum exibe anúncios que você não tem permissão para mover ou cobrir, e o quadro fica em um subdomínio da plataforma, a menos que você conecte seu próprio domínio. O nível premium remove os anúncios e a linha de direitos autorais no rodapé pode ser configurada, o que ajuda. Mesmo assim, a experiência é a de um fórum hospedado no serviço de outra pessoa, e não há aplicativo: os membros móveis usam o modo móvel integrado baseado na web, que é gratuito e funciona em telefones e tablets, mas é uma visualização do navegador e não um aplicativo com seu nome.

O Website Toolbox pode se tornar completamente invisível para sua comunidade. A marca é 100% sua e seus membros nem sabem que estão usando uma plataforma de terceiros, incluindo um aplicativo móvel totalmente personalizado com seu próprio nome e cores, então a experiência é consistente no desktop e no celular.

Propriedade e migração de dados

O Jcink é excepcionalmente generoso na exportação de dados para um host gratuito: você pode baixar um backup do MySQL do seu fórum sempre que quiser, o que é uma vantagem genuína sobre a maioria dos hosts de fóruns gratuitos. Trazer conteúdo de outro host também é um caminho aceito, embora passe pela equipe da Jcink em vez de ser uma importação de autoatendimento.

O Website Toolbox mantém sua comunidade em ambas as direções. A migração está incluída em todos os planos, e nossa equipe ajuda você a atrair uma comunidade existente, seja ela do Jcink ou de outra plataforma, por meio de uma importação automatizada que você mesmo pode executar ou uma que cuidamos para você. O trabalho que você já realizou viaja com você.

Suporte ao cliente

O suporte da Jcink é construído em torno de um fórum de suporte público onde funcionários e membros experientes respondem a perguntas, além de um sistema de tickets privado no painel de controle do administrador, com tratamento prioritário de tickets no nível premium. A equipe é experiente e os tempos de resposta têm uma boa reputação na comunidade do fórum. É mais suporte do que muitos produtos gratuitos oferecem.

Há um limite embutido nesse modelo, e o Jcink o declara diretamente em sua própria documentação: a equipe geralmente não tem tempo para realizar tarefas extras e os usuários não devem presumir que a equipe fará coisas por eles. Suporte significa obter uma resposta para sua pergunta, e a implementação é sua para ser concluída. O Website Toolbox oferece suporte por e-mail, telefone e chat, e nossa equipe pode ajudá-lo a configurar, personalizar, integrar e usar sua comunidade, inclusive fazendo o trabalho para você quando for necessário.

Webhooks e integrações

O suporte a webhooks do Jcink é um trabalho em andamento: é um recurso premium ainda descrito como em desenvolvimento, limitado a um pequeno número de webhooks e atualmente destinado a enviar novos tópicos, respostas e registros para o Discord. Não há uma API geral, então qualquer coisa além disso significa código personalizado dentro de seus modelos. Há também um grande ecossistema comunitário de códigos e modificações para placas Jcink, que pode preencher algumas lacunas se você se sentir confortável em instalar trechos de terceiros.

O Website Toolbox inclui webhooks e acesso à API no plano padrão, para que seu fórum possa se conectar às ferramentas que você já usa sem procurar o código da comunidade ou esperar que um recurso saia da versão beta.

Preços

O apelo honesto de Jcink é que o preço de entrada é zero. Você pode lançar um fórum hoje, com membros e postagens ilimitados, sem pagar nada, e o nível premium é barato se você quiser que os anúncios sejam removidos e alguns extras. Para uma comunidade de hobby ou RPG sem orçamento, essa é uma proposta forte e é a razão pela qual Jcink tem seguidores tão leais.

Os custos aparecem em outros lugares: publicidade em seu fórum no nível gratuito, restrições de conteúdo e domínios, trabalhos de design que você mesmo faz ou pelo qual paga um programador, e nenhum login único, aplicativo móvel ou história de integração à medida que a comunidade cresce. O Website Toolbox tem preços simples e transparentes, com migração incluída em todos os planos, e webhooks e acesso à API fazem parte do plano padrão. Você paga um preço claro e recebe hospedagem gerenciada, configurada para você, sua própria marca, incluindo um aplicativo móvel de marca, e suporte real em troca.

Conclusão

O Jcink é uma boa escolha se você deseja um fórum hospedado gratuito e de longa duração, se quiser trabalhar sozinho em modelos e CSS ou encomendar uma skin, não precisa do fórum incorporado em seu próprio site e a publicidade no nível gratuito não o incomoda. Escolha o Website Toolbox se quiser um fórum incorporável e totalmente personalizado que hospedamos, mantemos e configuramos para você, com seu próprio aplicativo móvel, login único integrado, webhooks e API incluídos, preços transparentes e gerenciamento de migração, para que sua comunidade permaneça sua e você possa dedicar seus esforços aos seus membros em vez de ao código. Confira nosso plugin do WordPress para uma incorporação perfeita ou nossa documentação de login único se precisar integrar um sistema de login existente.