O Kajabi e o Website Toolbox são serviços totalmente hospedados, portanto, nenhum deles solicita que você instale software, execute um servidor ou aplique patches de segurança sozinho. Eles são construídos para trabalhos muito diferentes. O Kajabi é uma plataforma de negócios completa para criadores, treinadores e educadores: um site, cursos, treinamento, podcasts, marketing por e-mail, funis de vendas, checkout e uma área comunitária, todos vendidos em um único pacote. O Website Toolbox é um fórum de discussão hospedado e pronto para uso que configuramos, personalizamos e apoiamos sob sua própria marca, incorporado diretamente ao site que você já possui ou independente em seu próprio domínio. Este artigo compara os dois para que você possa decidir qual deles se adequa à sua comunidade.

Comparação rápida: Kajabi vs Website Toolbox

Foco: tudo em um versus primeiro no fórum

A primeira coisa a entender é que o Kajabi não é principalmente um produto de fórum. É uma plataforma de negócios para criadores: seu site, seus cursos, seus programas de treinamento, seus podcasts, seus e-mails, seus funis e seu checkout, todos ao vivo em um só lugar, e a comunidade é um recurso entre muitos. Essa amplitude é realmente útil se sua meta é lançar e vender rapidamente uma empresa de criadores, porque as peças estão pré-conectadas e você nunca precisa comprar ferramentas separadas.

O custo da amplitude é o foco. Quando um produto tenta ser um criador de sites, um serviço de e-mail, uma plataforma de cursos, um criador de funis e uma comunidade ao mesmo tempo, cada uma dessas áreas recebe uma parcela da atenção, e a área da comunidade geralmente é a que parece menos desenvolvida. As avaliações da comunidade de Kajabi descrevem consistentemente a experiência de discussão como básica em comparação com ferramentas comunitárias dedicadas. O Website Toolbox assume a posição oposta: mantemos o foco em ser um excelente fórum de discussão, e tudo o que construímos serve para isso. Qualquer coisa especializada, como cursos ou campanhas de e-mail, é tratada conectando-se a uma plataforma que faz apenas isso.

Onde Kajabi vence

Seria desonesto fingir que Kajabi não tem nada a oferecer. Se você é um criador cuja principal necessidade é vender cursos e treinamento com marketing por e-mail integrado, o design tudo-em-um do Kajabi é uma vantagem real: um login para você, uma fatura, um conjunto de ferramentas que já conversam entre si e um conjunto crescente de recursos assistidos por IA para criar ofertas e páginas. Ele também não cobra nenhuma porcentagem extra de plataforma além do processamento de pagamentos, e seus recursos de ajuda (uma grande biblioteca de documentação, webinars ao vivo e uma extensa universidade de treinamento) são extensos. Se sua comunidade existe principalmente para apoiar um negócio de cursos e você está feliz em viver inteiramente dentro do ecossistema de um fornecedor, o Kajabi é uma escolha coerente.

A pergunta que este artigo faz é mais restrita: e se a comunidade de discussão for o produto, ou pelo menos o centro dele, e precisar viver em seu site com sua marca?

Incorporação e personalização

Essa é a diferença mais clara entre os dois. Kajabi foi construída como um destino independente. A configuração recomendada é manter seu site existente onde está e direcionar um subdomínio para Kajabi para cursos, checkout e comunidade, o que significa que seus membros saem do site principal e fazem login em uma propriedade separada hospedada pela Kajabi. O Kajabi não oferece uma maneira de incorporar a própria comunidade às páginas do site que você já possui, então a comunidade sempre parece uma propriedade separada, em vez de uma página da sua marca.

O Website Toolbox é incorporado diretamente ao WordPress, Squarespace, Wix, Shopify e outros criadores de sites, para que o fórum se torne uma página no seu site em vez de um local para o qual você redireciona as pessoas. Você também pode executá-lo de forma independente em seu próprio domínio, se preferir. De qualquer forma, a personalização profunda não depende do seu conforto com o código, porque nossa equipe de suporte o ajudará a personalizá-lo ou a fazer isso por você. Veja nosso plugin WordPress para obter a experiência mais simples de incorporação e login em sites WordPress.

Branding e aplicativo móvel

Kajabi merece crédito aqui: seu site pode ter seu próprio domínio personalizado, e a plataforma não coloca seu logotipo em suas páginas como algumas ferramentas da comunidade hospedada fazem. A lacuna aparece no celular. O aplicativo Kajabi padrão é um aplicativo compartilhado sob a marca Kajabi, onde o conteúdo de cada criador fica lado a lado, e um aplicativo de marca verdadeiramente branco com seu próprio nome existe apenas como um complemento separado e de maior custo, em vez de parte de um plano comum.

Com o Website Toolbox, a marca é 100% sua e nos tornamos completamente invisíveis para seus membros, incluindo um aplicativo móvel totalmente personalizado com seu próprio nome e cores, como parte normal do produto, em vez de uma venda adicional. Consulte nossa documentação de aplicativos móveis para obter detalhes.

Temas e design

A Kajabi tem uma loja de modelos com temas de sites e modelos de páginas de destino, além de um grande mercado terceirizado de designs premium, portanto, é uma crítica justa às comparações mais antigas do Website Toolbox dizer que a plataforma oferece variedade de temas para o lado do site. Onde é mais pequena é a própria comunidade: a área de discussão segue a aparência e o layout de Kajabi, com controle limitado sobre como o fórum em si é organizado, e os revisores regularmente notam uma flexibilidade limitada de design para a comunidade em particular.

O Website Toolbox oferece vários temas genuinamente diferentes para o fórum em si, não apenas ajustes de cores, além de um criador de temas fácil, e nossa equipe pode aplicar alterações para você. O resultado pode parecer parte integrante do seu próprio site, em vez de uma seção do produto de outra pessoa.

Estrutura da comunidade

A comunidade de Kajabi é organizada em espaços, e o número de espaços que você pode usar está vinculado ao seu plano: os planos inicial e intermediário incluem um único espaço comunitário, com espaços adicionais desbloqueados somente no plano superior. Os grupos de acesso também são considerados de acordo com os limites do plano, portanto, crescer para um segundo programa pode significar subir de nível. Para um criador que administra uma coorte por vez, isso é perfeitamente viável; para uma comunidade com vários públicos distintos, isso se torna uma restrição que você paga para escapar.

O Website Toolbox mantém membros, administradores, moderadores e categorias ilimitados em uma única comunidade, para que diferentes públicos possam ter suas próprias categorias com suas próprias permissões sem comprar uma segunda instância ou um nível superior.

Login único

Os membros do Kajabi criam uma conta Kajabi e fazem login nas páginas que o Kajabi hospeda. Portanto, seu site e sua comunidade têm dois logins separados em duas propriedades separadas, o que quebra a sensação de uma experiência contínua para o membro. Se seu site principal for executado no WordPress ou no Squarespace, o membro verá sua marca, depois o domínio de Kajabi e, em seguida, sua marca novamente.

Com o Website Toolbox, o login único é perfeito e nossa equipe o configura para você. Os membros fazem login no seu site e nunca são enviados para um serviço terceirizado. Consulte nossa documentação de métodos de login único para ver as opções disponíveis.

Webhooks e API

Se você planeja conectar sua comunidade a outros sistemas, planeje cuidadosamente com o Kajabi. Os webhooks são reservados para o plano de crescimento ou superior, e o acesso mais amplo à API está por trás de camadas e complementos mais altos, portanto, as automações que você presumiu serem padrão podem exigir uma atualização primeiro. O Website Toolbox inclui webhooks e acesso à API no plano padrão, portanto, as integrações que você cria no primeiro dia são as que você mantém.

Preços

Os preços da Kajabi são escalonados, e o que você pode fazer em cada nível também é escalonado: produtos, espaços comunitários, grupos de acesso, contatos e acesso a webhooks são escaláveis com o plano que você compra, e o faturamento anual é descontado. Essa estrutura é transparente o suficiente, e a ausência de uma porcentagem de plataforma em suas vendas é uma vantagem genuína. O efeito prático é que os custos aumentam gradualmente à medida que sua empresa ultrapassa cada limite, e os recursos que uma plataforma tudo-em-um inclui são aqueles pelos quais você paga, independentemente de usá-los ou não.

O Website Toolbox tem preços simples e transparentes, com migração incluída em todos os planos e webhooks e acesso à API como parte do plano padrão. Você paga por um fórum, obtém um fórum e não há limites para o número de espaços, grupos ou automações que você superou.

Suporte ao cliente

A Kajabi oferece suporte por chat e e-mail, com um assistente de IA respondendo primeiro e um membro da equipe participando quando necessário, apoiado por uma grande central de ajuda, webinars ao vivo e a Universidade Kajabi. Esse modelo que prioriza a documentação funciona bem em uma plataforma que muitos de seus usuários exploram sozinhos.

O Website Toolbox oferece suporte por e-mail, telefone e chat, e nossa equipe pode ajudá-lo a configurar, personalizar, integrar e usar sua comunidade, inclusive fazendo o trabalho para você quando for necessário. Mais de uma forma de alcançar uma pessoa real, além da ajuda prática, é mais importante quando algo precisa ser corrigido antes do grande momento de sua comunidade.

Conclusão

Escolha Kajabi se sua comunidade existe para apoiar um curso ou empresa de coaching e você deseja um site, e-mail, checkout e comunidade sob o mesmo teto, em uma propriedade independente para a qual você gostaria de enviar membros. Escolha o Website Toolbox se a comunidade de discussão quiser: um fórum incorporável e totalmente personalizado que hospedamos, mantemos e configuramos para você, com seu próprio domínio, seu próprio aplicativo móvel, login único perfeito, vários temas, webhooks e API incluídos, preços transparentes e gerenciamento da migração, para que sua comunidade permaneça 100% sua. Consulte nosso plug-in WordPress para uma incorporação perfeita ou nossa documentação de login único se precisar integrar um sistema de login existente.