O Podia e o Website Toolbox são serviços totalmente hospedados, portanto, nenhum deles solicita que você instale software, execute um servidor ou aplique patches de segurança sozinho. Eles são construídos para trabalhos muito diferentes. O Podia é uma plataforma completa para criadores: um site, cursos, treinamento, produtos digitais, marketing por e-mail, webinars, checkout e uma área comunitária, todos vendidos em um único pacote. O Website Toolbox é um fórum de discussão hospedado e pronto para uso que configuramos, personalizamos e apoiamos sob sua própria marca, incorporado diretamente ao site que você já possui ou independente em seu próprio domínio. Este artigo compara os dois para que você possa decidir qual deles se adequa à sua comunidade.

Comparação rápida: Podia vs Website Toolbox

Foco: tudo em um versus primeiro no fórum

A primeira coisa a entender é que o Podia não é principalmente um produto de fórum. É uma plataforma de negócios para criadores: seu site, seus cursos, seus programas de treinamento, seus downloads digitais, seus e-mails, seus webinars e seu checkout, todos ao vivo em um só lugar, e a comunidade é uma característica dessa variedade. Essa amplitude é realmente útil se sua meta é lançar e vender rapidamente uma empresa de criadores, porque as peças estão pré-conectadas e você nunca precisa comprar ferramentas separadas.

O custo da amplitude é o foco. Quando um produto tenta ser um criador de sites, um serviço de e-mail, uma plataforma de cursos, um checkout e uma comunidade ao mesmo tempo, cada área recebe uma parcela da atenção, e a área da comunidade geralmente é a que parece menos desenvolvida. As avaliações da comunidade de Podia descrevem consistentemente a experiência de discussão como básica em comparação com ferramentas de fórum dedicadas. O Website Toolbox assume a posição oposta: mantemos o foco em ser um excelente fórum de discussão, e tudo o que construímos serve para isso. Qualquer coisa especializada, como cursos ou campanhas de e-mail, é tratada conectando-se a uma plataforma que faz apenas isso.

Onde Podia vence

Seria desonesto fingir que Podia não tem nada a oferecer. Se você é um criador cuja principal necessidade é vender cursos, treinamentos e downloads com marketing por e-mail e checkout integrados, o design tudo-em-um do Podia é uma vantagem real: um login para você, uma fatura, um conjunto de ferramentas que já conversam entre si e nenhum código é necessário em nenhum lugar. O Podia também inclui migração gratuita de produtos em planos pagos, oferece dez temas comunitários com controle total de cores, não cobra taxa de transação em seus planos superiores e seu site é totalmente responsivo, então a comunidade funciona em um navegador móvel sem nenhum aplicativo. Se sua comunidade existe principalmente para apoiar um negócio de cursos e você está feliz em viver inteiramente dentro do ecossistema de um fornecedor, o Podia é uma escolha coerente.

A pergunta que este artigo faz é mais restrita: e se a comunidade de discussão for o produto, ou pelo menos o centro dele, e precisar viver em seu site com sua marca?

Incorporação e personalização

Essa é a diferença mais clara entre os dois. O Podia foi construído como um destino independente. Seu site Podia fica em um endereço Podia ou em um domínio personalizado que você conecta ao Podia, e seus membros vão lá para ler, publicar e acessar seus cursos. O próprio construtor de páginas do Podia pode incorporar conteúdo externo às páginas do Podia, mas não há como incorporar a própria comunidade Podia às páginas de um site que você já administra em outro lugar, então a comunidade sempre parece uma propriedade separada em vez de uma página da sua marca.

O Website Toolbox é incorporado diretamente ao WordPress, Squarespace, Wix, Shopify e outros criadores de sites, para que o fórum se torne uma página no seu site em vez de um local para o qual você redireciona as pessoas. Você também pode executá-lo de forma independente em seu próprio domínio, se preferir. Temos até um guia para o inverso da configuração deste artigo: incorporar um fórum em seu site Podia, que mostra como manter seu site Podia e adicionar um fórum completo ao lado dele. De qualquer forma, a personalização profunda não depende do seu conforto com o código, porque nossa equipe de suporte o ajudará a personalizá-lo ou a fazer isso por você.

Branding e aplicativo móvel

O Podia merece crédito parcial aqui: seu site pode ter seu próprio domínio personalizado e, em planos pagos, você pode remover o rótulo “Powered by Podia” do rodapé do site e da barra lateral da comunidade. No entanto, os limites são mais profundos do que um rótulo de rodapé. Os membros criam uma conta Podia, fazem login em páginas hospedadas no Podia e seus dados de membros residem no sistema do Podia, então a camada de identidade ainda é do fornecedor e não da sua. E no celular, o Podia não tem nenhum aplicativo nativo para iOS ou Android: seus membros participam por meio de uma guia do navegador móvel.

Com o Website Toolbox, a marca é 100% sua e nos tornamos completamente invisíveis para seus membros, incluindo um aplicativo móvel totalmente personalizado com seu próprio nome e cores como parte normal do produto, em vez de uma venda adicional. Consulte nossa documentação de aplicativos móveis para obter detalhes.

Temas e design

O Podia é melhor do que muitas plataformas hospedadas aqui, e o crédito é devido: ele fornece dez temas comunitários integrados e permite que você mesmo personalize cada cor, para que uma comunidade Podia não precise se parecer com um único modelo fixo. O que ele não oferece é um controle profundo sobre como a própria área de discussão é organizada, porque o layout da comunidade segue a estrutura do Podia.

O Website Toolbox oferece vários temas genuinamente diferentes para o fórum em si, não apenas variações de cores, além de um criador de temas fácil, e nossa equipe pode aplicar alterações para você. O resultado pode parecer parte integrante do seu próprio site, em vez de uma seção do produto de outra pessoa.

Estrutura da comunidade

A comunidade do Podia é organizada em espaços, e o que você pode criar está vinculado ao seu plano: produtos, espaços comunitários, limites de vídeo e assinantes de e-mail variam de acordo com o nível que você compra. Para um criador executando um programa por vez, isso é perfeitamente viável; para uma comunidade com vários públicos distintos, isso se torna uma restrição que você paga para escapar.

O Website Toolbox mantém membros, administradores, moderadores e categorias ilimitados em uma única comunidade, para que diferentes públicos possam ter suas próprias categorias com suas próprias permissões sem comprar uma segunda instância ou subir de nível.

Login único

Os membros do Podia criam uma conta Podia e fazem login nas páginas que o Podia hospeda. Portanto, seu site e sua comunidade têm dois logins separados em duas propriedades separadas, o que quebra a sensação de uma experiência contínua para o membro. Se seu site principal for executado no WordPress ou no Squarespace, o membro verá sua marca, depois o domínio de Podia e, em seguida, sua marca novamente.

Com o Website Toolbox, o login único é perfeito e nossa equipe o configura para você. Os membros fazem login no seu site e nunca são enviados para um serviço terceirizado. Consulte nossa documentação de métodos de login único para ver as opções disponíveis.

Webhooks e API

Se você planeja conectar sua comunidade a outros sistemas, planeje cuidadosamente com o Podia. O Podia não oferece uma API pública ou webhooks, e sua própria central de ajuda aponta os usuários para o Zapier como o caminho de integração suportado, o que significa que as automações são limitadas a tudo o que esses conectores expõem. O Website Toolbox inclui webhooks e acesso à API no plano padrão, portanto, as integrações que você cria no primeiro dia são as que você mantém.

Preços

Os preços do Podia são escalonados, e o que você pode fazer em cada nível também é escalonado: produtos, espaços comunitários, limites de vídeo e limites de assinantes variam de acordo com o plano que você compra, o plano de entrada adiciona uma taxa de transação percentual às suas vendas e planos superiores removem essa taxa. O faturamento anual é descontado e as migrações são incluídas nos planos pagos, o que é uma política mais justa do que a oferecida por vários concorrentes. O efeito prático é que os custos aumentam gradualmente à medida que sua empresa ultrapassa cada limite, e os recursos que uma plataforma tudo-em-um inclui são aqueles pelos quais você paga, independentemente de usá-los ou não.

O Website Toolbox tem preços simples e transparentes, com migração incluída em todos os planos e webhooks e acesso à API como parte do plano padrão. Você paga por um fórum, obtém um fórum e não há limites para o número de espaços, grupos ou automações que você superou.

Suporte ao cliente

O Podia oferece suporte por chat e e-mail durante o horário comercial, sem opção de telefone, apoiado por uma sólida central de ajuda e tutoriais. Esse modelo funciona bem para uma plataforma que muitos de seus usuários exploram sozinhos.

O Website Toolbox oferece suporte por e-mail, telefone e chat, e nossa equipe pode ajudá-lo a configurar, personalizar, integrar e usar sua comunidade, inclusive fazendo o trabalho para você quando for necessário. Mais de uma forma de alcançar uma pessoa real, além da ajuda prática, é mais importante quando algo precisa ser corrigido antes do grande momento de sua comunidade.

Conclusão

Escolha Podia se sua comunidade existe para apoiar um curso, treinamento ou negócio de produtos digitais e você deseja um site, e-mail, checkout e comunidade sob o mesmo teto, em uma propriedade independente para a qual você gostaria de enviar membros. Escolha o Website Toolbox se a comunidade de discussão quiser: um fórum incorporável e totalmente personalizado que hospedamos, mantemos e configuramos para você, com seu próprio domínio, seu próprio aplicativo móvel, login único perfeito, vários temas, webhooks e API incluídos, preços transparentes e gerenciamento da migração, para que sua comunidade permaneça 100% sua. Consulte nosso guia para incorporar um fórum em seu site Podia ou nossa documentação de login único se precisar integrar um sistema de login existente.