XMB, abreviação de eXtreme Message Board, e Website Toolbox são duas formas muito diferentes de administrar um fórum de discussão. O XMB é um software de fórum gratuito e de código aberto escrito em PHP com um back-end de banco de dados MySQL e é auto-hospedado: você o baixa, instala em seu próprio servidor e o gerencia sozinho. O Website Toolbox é um serviço de fórum totalmente hospedado e pronto para uso que configuramos, personalizamos e executamos para você. Ambos podem hospedar uma comunidade de discussão, mas diferem nitidamente na quantidade de trabalho técnico que você realiza, na forma como seus membros se inscrevem e na forma como o fórum se integra à sua própria marca e site. Este artigo compara o XMB e o Website Toolbox para ajudá-lo a decidir qual deles se adequa à sua situação.
Comparação rápida: XMB vs Website Toolbox
| Característica | XMB | Website Toolbox |
|---|---|---|
| hospedagem | Hospedado por conta própria Você compra hospedagem na web, configura o PHP e um banco de dados MySQL e gerencia o servidor sozinho. | Hospedagem totalmente gerenciada. Nenhum servidor para configurar, corrigir ou manter. |
| Configuração | Baixe o software, instale-o em um servidor, configure as permissões do arquivo e crie seu quadro. | Configuramos e personalizamos seu fórum para você, pronto para começar. |
| Custo | Gratuito, de código aberto, mas você paga pela hospedagem, pelo domínio e pelo tempo gasto gerenciando e protegendo-o. | Preços simples e transparentes com migração incluída em todos os planos. |
| Status de desenvolvimento | Projeto de código aberto mantido ativamente por voluntários. A versão atual foi publicada recentemente. | Desenvolvido e apoiado ativamente, apoiado por uma empresa com 24 anos de experiência. |
| Manutenção | Você lida com patches de segurança, atualizações, backups e tempo de atividade. As correções de segurança são aplicadas manualmente. | Nós cuidamos de atualizações, segurança, backups e monitoramento para você. |
| Incorporação | Funciona como seu próprio site ou subpasta; a incorporação em outro site exige que você mesmo o conecte. | Totalmente incorporável diretamente em seu site existente ou executado de forma independente em seu próprio domínio. |
| Identidade visual | Você pode reformular o fórum, mas combiná-lo com sua marca e mantê-lo coerente é o seu trabalho. | 100% sua marca. O Website Toolbox é invisível para seus membros, incluindo um aplicativo móvel totalmente personalizado. |
| Aplicativo móvel | Nenhum aplicativo móvel de marca própria. Os membros usam o site responsivo ou aplicativos de terceiros. | Um aplicativo móvel de marca com seu próprio nome e cores. |
| Login único | Sem login único integrado. Você mesmo configura e mantém qualquer integração. | Login único perfeito sem que os membros saiam do seu site, e nossa equipe o configura para você. |
| Temas | Os temas podem mudar as cores e a aparência visual, mas mantê-los é sua responsabilidade. | Vários temas genuinamente diferentes, além de um criador de temas fácil. |
| Suporte | Somente fóruns e documentação da comunidade. Sem suporte dedicado e pessoal. | Suporte por e-mail, telefone e chat, com uma equipe que pode configurar e personalizar seu fórum para você. |
| Webhooks e API | A integração avançada exige escrever e manter seu próprio código. | Webhooks e acesso à API incluídos no plano padrão. |
| Companhia | Projeto voluntário de código aberto mantido por uma pequena equipe. | Empresa lucrativa com 24 anos de experiência. |
Hospedagem e manutenção
A maior diferença entre o XMB e o Website Toolbox é quem administra os servidores. O XMB é um software auto-hospedado. Para executá-lo, você precisa de um host, um domínio, PHP e um banco de dados MySQL ou MariaDB, e é responsável por instalar o software, mantê-lo atualizado, aplicar patches de segurança e lidar com o tempo de inatividade. Os próprios avisos de segurança do XMB alertaram que novas vulnerabilidades podem ser descobertas em todas as versões e que os administradores devem corrigir seus fóruns e acompanhar os fóruns de suporte para obter atualizações. Para um desenvolvedor capaz, esse é um trabalho rotineiro, mas é um trabalho contínuo que nunca termina, e um lapso de segurança em uma plataforma comunitária pode expor os dados de seus membros.
O Website Toolbox é o oposto. Tudo funciona em nossa plataforma gerenciada, apoiada por uma empresa com 24 anos de experiência em manter fóruns on-line e seguros. Não há servidor para você configurar, corrigir ou fazer backup. Você se concentra na sua comunidade e nós cuidamos das operações.
Status de desenvolvimento
É justo creditar a longevidade do XMB. O projeto existe há mais de uma década e ainda está ativamente desenvolvido: a versão atual foi publicada recentemente pela equipe de voluntários que a mantém. Como o XMB é de código aberto e licenciado sob a GPL, você pode ler o código, modificá-lo e assumir o controle total de sua instalação. Para equipes que desejam a propriedade total do software do fórum, essa é uma força genuína, e não discutiremos o contrário.
A desvantagem é que um projeto voluntário de código aberto não tem uma equipe de suporte comercial por trás dele. O desenvolvimento diminui ou muda de direção com base em quem tem tempo para contribuir e, quando você encontra um problema, você confia nos fóruns e na documentação da comunidade, em vez de uma equipe de suporte que responde rapidamente e conhece sua configuração específica. O Website Toolbox é mantido e suportado como um serviço pago, para que seu fórum continue funcionando à medida que a web avança, com alguém responsável perante você.
Facilidade de configuração
Configurar o XMB significa baixar o software, instalá-lo em um servidor que executa PHP e um banco de dados, configurar as permissões do arquivo e, em seguida, criar a estrutura do seu fórum. É simples para um desenvolvedor, mas exige conforto técnico, e você é quem deve manter esse ambiente saudável daqui para frente.
Com o Website Toolbox, a configuração é rápida e guiada, e nossa equipe de suporte até mesmo fará a configuração e a personalização para você. Você não está lutando com um servidor; você está construindo a comunidade que deseja. Adicionamos todos os recursos de que você precisa de uma forma fácil de usar, sem a carga operacional ou o inchaço que surge quando um software rico em recursos é deixado para ser executado sozinho.
Personalização e incorporação
O XMB permite que você altere sua aparência e adicione modificações e, como você mesmo o hospeda, controla toda a pilha. Mas fazer com que o fórum pareça parte do seu site existente é um trabalho que você assume: se você quiser que ele seja incorporado, você mesmo o conecta ao seu site e mantém essa integração funcionando à medida que seu site e o fórum mudam.
O Website Toolbox foi projetado para parecer e se sentir como parte do seu próprio site. Você pode incorporá-lo diretamente ao seu site existente ou executá-lo como um fórum independente em seu próprio domínio e usar vários temas genuinamente diferentes, além de um criador de temas fácil para combinar com sua marca. Você obtém uma personalização real sem assumir um projeto de desenvolvimento.
Login único
O XMB não vem com login único integrado. Se você quiser que seus membros façam login usando um sistema de conta existente, você mesmo precisa encontrar, instalar e manter a integração e mantê-la funcionando à medida que seu ambiente muda.
Com o Website Toolbox, o login único é perfeito e nossa equipe o configura para você. Os membros fazem login no seu site sem serem enviados para um serviço de terceiros, o que faz com que a comunidade se sinta como uma parte natural do seu site, em vez de um destino separado.
Branding e aplicativo móvel
Como o XMB é auto-hospedado, você possui toda a pilha e pode reestilizar a própria página do fórum. Mas não existe um aplicativo móvel de marca própria e ninguém lida com as mensagens ou a experiência para você além do que você cria. Oferecer uma marca totalmente coerente no fórum, no site e no celular é um trabalho extra que você mesmo assume.
O Website Toolbox pode se tornar completamente invisível para sua comunidade. A marca é 100% sua e seus membros nem sabem que estão usando uma plataforma de terceiros. Isso inclui um aplicativo móvel totalmente personalizado para uma experiência consistente em computadores e dispositivos móveis.
Suporte ao cliente
O suporte do XMB é baseado na comunidade. Quando algo dá errado, você soluciona problemas com suas próprias habilidades e com qualquer documentação e tópicos do fórum que encontrar, sem uma equipe dedicada de plantão para seu quadro específico. Se uma atualização de segurança for lançada, você mesmo a aplica e garante que nada quebre.
O Website Toolbox oferece suporte por e-mail, telefone e chat, e nossa equipe pode ajudá-lo a configurar, personalizar, integrar e usar sua comunidade. Quando você precisa de ajuda, há uma equipe responsiva que conhece seu fórum, não apenas um fórum de ajuda geral.
Preços
O XMB em si é gratuito e de código aberto, o que é genuinamente atraente se você tiver a capacidade técnica e o tempo para executar um servidor. Os custos reais são hospedagem, um domínio e as horas que você gasta instalando, protegendo e mantendo o software. Esses se somam, especialmente se seu tempo for valioso.
O Website Toolbox tem preços simples e transparentes, com migração incluída em todos os planos, assim como webhooks e acesso à API no plano padrão. Você paga um preço claro e recebe hospedagem gerenciada, configuração personalizada e suporte responsivo em troca.
Conclusão
O XMB é uma escolha razoável se você deseja um software de fórum gratuito e de código aberto, se sente confortável em hospedar e manter seu próprio servidor e deseja controle total sobre o código. Escolha o Website Toolbox se quiser um fórum incorporável e totalmente personalizado que hospedamos, mantemos e configuramos para você, com suporte real e preços transparentes, para que você possa dedicar seus esforços à sua comunidade e não ao seu servidor. Confira nosso plugin do WordPress para uma incorporação perfeita ou nossa documentação de login único se precisar integrar um sistema de login existente.