Grupos do Facebook vs Fóruns - Prós e contras

A plataforma que você escolhe para iniciar sua nova comunidade é uma decisão vital. Isso afetará os tipos de discussões que você tem, a rapidez com que cresce, quanto dinheiro você ganha, se sobreviverá a longo prazo e com que frequência as pessoas voltarão a ele. Aqui vamos comparar os prós e contras do Facebook e fóruns para ajudá-lo a escolher o que é certo para você.

Usuários ativos

Facebook já tem um monte de usuários diários ativos. Ter que começar a usar o grupo do Facebook pode ser mais fácil do que convencer as pessoas a começar a usar um novo fórum.

Propriedade de dados

Com o Facebook, você não possui seus dados (conversas, mensagens, informações de perfil, etc.). O Facebook possui esses dados e eles os usam para rastrear pessoas, vender os dados e exibir anúncios direcionados.

Isso também significa que você não poderá exportar seus dados para que possa importá-los para outro sistema quando o Facebook for substituído por outra coisa. Lembra do MySpace, Friendster e outros? Eram redes sociais que eventualmente desapareceram, e levaram os dados de todos com eles. Depois de trabalhar tanto para construir uma comunidade, é importante que você seja capaz de criar backups e mover ou restaurar facilmente os dados no futuro.

Com fóruns, você mesmo possui o fórum e seu conteúdo. Você pode fazer backup dos dados em seu próprio computador, exportar os dados e mover seu fórum para um software diferente, e manter seus dados seguros e privados para que as pessoas que usam sua comunidade não sejam rastreadas.

Integração de sites

Se você tem seu próprio site, ter seu próprio fórum em vez de um grupo do Facebook tem grandes vantagens. Você pode incorporar um fórum perfeitamente em seu site. Isso garante que a pessoa permaneça em seu site, em vez de ser redirecionada para um site de terceiros, como o Facebook. Dar-lhes uma razão para voltarem ao seu site vezes sem conta aumenta a consciência e a lealdade da marca.

Adicionar um fórum ao seu site também é extremamente benéfico para otimização de mecanismo de busca (SEO). Os mecanismos de pesquisa adoram conteúdo gerado pelo usuário que está relacionado ao mesmo tópico. Ele é classificado como alto em motores de busca e ajuda a impulsionar mais tráfego novo para o seu site e fórum. Por outro lado, os grupos do Facebook nem sequer são indexados por motores de busca. (Também é possível criar um fórum privado que não seja indexado por mecanismos de pesquisa.)

Personalização

É importante ser capaz de criar uma comunidade que é seu próprio. Você quer que ele seja capaz de ter um tema claro e consistente para que as pessoas sintam que eles fazem parte de uma comunidade com uma identidade sólida.

Ao usar grupos do Facebook, você não pode personalizar as cores, o ícone do navegador, o logotipo e muitas outras opções. O Facebook é rigoroso em manter a aparência, a sensação e a funcionalidade do Facebook, mesmo dentro de grupos. Este é um problema real para qualquer um que é sério sobre a construção de uma comunidade leal que vai crescer e durar um longo tempo. É ainda mais importante para quem tem um site ou empresa, uma vez que uma comunidade deve corresponder às cores, logotipo e tema de seu site/empresa.

Os fóruns permitem que você personalize todos os aspectos da experiência, uma vez que o fórum é de sua propriedade. Você pode personalizar as cores, ícone do navegador, logotipo, imagem de cabeçalho, fontes, layout, opções, etc.

Monetização

Facebook executa seus próprios anúncios em seu grupo sem sequer dar-lhe uma parte! Apenas benefícios do Facebook enquanto você trabalha duro para crescer o grupo, atrair novas pessoas, iniciar discussões relevantes, etc.

Como alternativa, ao criar um fórum para sua comunidade, você pode ganhar dinheiro com ele usando uma variedade de métodos. Você pode colocar o seu próprio Google Adsense , cobrar aos usuários uma taxa de assinatura para acesso a seções ou todo o fórum, obter patrocinadores ou pedir doações. Pode tornar-se uma fonte inteiramente nova de receitas recorrentes.

Vender sua comunidade

Se você quiser vender sua empresa, site ou grupo, um fórum terá valor porque é algo que pertence a você. Você possui os dados dos membros, os dados de postagem e toda a comunidade em si. Não é incomum que fóruns ativos vendam por dezenas ou centenas de milhares de dólares. Um grupo do Facebook não pode ser vendido assim porque pertence ao Facebook. Pode até ser contra seus Termos de Serviço.

Conversas

Grupos do Facebook são mais para mensagens curtas e bate-papos. Os fóruns promovem conversas mais profundas e robustas. Você precisa ver o que se encaixa melhor em sua comunidade.

As pessoas voltarão à sua comunidade se acharem que ela é valiosa. Uma conversa aprofundada pode ser ótima para ajudar uma comunidade a crescer e prosperar a longo prazo, uma vez que fornece informações mais valiosas do que comentários curtos superficiais. No entanto, comentários curtos são fáceis de postar e incentivar mais participação.

Organização

Os grupos do Facebook são um fluxo de posts e comentários para essas postagens. Não há como categorizar as postagens. Devido a isso, as pessoas geralmente só prestam atenção aos últimos poucos posts.

Os fóruns são organizados em tópicos. Os usuários podem iniciar novos tópicos ou responder a tópicos existentes. Os tópicos podem ser ainda mais organizados em categorias ou até mesmo subcategorias. As categorias usadas nos fóruns ajudam o conteúdo em cada categoria a ser descoberto em vez de apenas os últimos tópicos. Ele também garante que tópicos mais antigos possam ser pesquisados e pesquisados de forma rápida e fácil.

Conclusão

Ao comparar Facebook vs fóruns, as desvantagens de um grupo do Facebook superam as vantagens, especialmente se você possui um site ou empresa. Depois de trabalhar tanto para crescer uma comunidade, você não será capaz de ganhar dinheiro com ela, movê-la, apoiá-la, vendê-la ou até mesmo personalizá-la. Enquanto isso, o Facebook continuará a acompanhar seus usuários e suas conversas.

Criar um fórum garante que você pode ganhar dinheiro para o seu trabalho duro, possuir os dados, personalizar a aparência da sua comunidade e impedir que suas conversas sejam rastreadas por terceiros.