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Como altero a duração da renovação da minha assinatura?
Você pode renovar sua assinatura recorrente por um período de assinatura diferente do que você comprou inicialmente. Por exemplo, você poderia ter comprado inicialmente uma assinatura mensal e agora querer renová-la por uma assinatura de 1 ano.
Siga as instruções abaixo para alterar a duração da renovação da assinatura:- Faça login na sua conta do Website Toolbox.
- Clique na imagem do avatar ou ícone no canto superior direito da página.
- No menu que se abre, selecione o Faturamento link.
- Clique
imagem ao lado da assinatura que você gostaria de alterar. Se você não vê essa imagem, significa que a alteração do prazo da assinatura não é permitida.
- Selecione uma nova duração de assinatura na caixa suspensa que aparece.
- Suas alterações serão salvas automaticamente e a página será recarregada.
- A página resultante deve mostrar as novas informações de assinatura que você selecionou.
O processo acima solicitará que o sistema renove sua assinatura pelo período de assinatura especificado quando sua assinatura expirar. No entanto, se a coluna Status ao lado da assinatura disser “Não recorrente”, isso significa que sua assinatura não será renovada automaticamente e você deverá ativar a renovação automática da assinatura ou fazer sua compra manualmente seguindo estas instruções instruções.
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