Se você não conseguir se lembrar do endereço de e-mail na sua conta do Website Toolbox, ainda poderá redefinir sua senha. Em vez disso, a página de redefinição pode enviar a mensagem usando seu nome de usuário e mostra uma versão mascarada do endereço para que você saiba qual caixa de correio verificar.
Redefina sua senha usando seu nome de usuário
- Abra a página Redefinir senha.
- Clique em Esqueceu qual endereço de e-mail você usou? abaixo da caixa de endereço de e-mail.
- Digite seu nome de usuário na caixa Nome de usuário e clique em Enviar e-mail.
- Leia a mensagem de confirmação. Ele mostra o endereço no arquivo com o meio das duas partes ocultas, por exemplo, j***n @ex *****e.com.
- Abra essa caixa de correio e clique no link da mensagem que enviamos para você.
Os administradores do fórum podem inserir o nome de usuário do fórum em vez do nome de usuário da conta do Website Toolbox. Procuramos primeiro sua conta do Website Toolbox e depois uma conta de administrador do fórum com esse nome de usuário.
O endereço completo nunca é escrito na página, portanto, somente alguém que já consegue abrir a caixa de correio pode concluir a redefinição.
Se nenhuma mensagem chegar
Uma mensagem de recuperação de senha só é entregue enquanto seu endereço de e-mail ainda funciona. Se o domínio em seu endereço tiver expirado ou a caixa de correio tiver sido fechada, a mensagem será devolvida para nós como não pôde ser entregue e nunca chegará até você. Nesse caso, entre em contato conosco e colocaremos um endereço ativo em sua conta para que futuras mensagens cheguem.