Sempre que você acessa um arquivo por meio do navegador da Web, o navegador o armazena em cache. Ao fazer isso, o navegador não precisa recuperar arquivos (incluindo imagens) do site remoto toda vez que você clica em Voltar ou Avançar. Você deve limpar o cache periodicamente para permitir que seu navegador funcione com mais eficiência.
Um cookie é um arquivo criado por um navegador da Web a pedido de um site e depois armazenado no seu computador. Esses arquivos geralmente armazenam informações específicas do usuário, como seleções em um formulário, conteúdo do carrinho de compras ou dados de autenticação. Os navegadores normalmente limpam os cookies que atingem uma certa idade, mas limpá-los manualmente pode resolver problemas com sites ou com seu navegador.
O histórico de um navegador é um registro dos sites que você visita. Quando você pressiona o botão Voltar no seu navegador, você está retrocedendo uma entrada no registro do histórico. Os navegadores normalmente limpam seu histórico em intervalos regulares, mas talvez você queira limpá-lo manualmente por motivos de privacidade.
Google Chrome
- Prensa Ctrl+Shift+Excluir (Windows e Linux) ou Cmd+Shift+Excluir (Mac). Como alternativa, abra o menu do Chrome e selecione Excluir dados de navegação.
- Escolha um intervalo de tempo, como Todo o tempo.
- Verifique Cookies e outros dados do site e Imagens e arquivos em cache, junto com qualquer outra coisa que você queira remover.
- Clique Excluir dados.
Chrome no Android
- Toque no Mais ícone (três pontos) à direita da barra de endereço e toque em Excluir dados de navegação.
- Escolha um intervalo de tempo e verifique Cookies e outros dados do site e Imagens e arquivos em cache.
- Toque Excluir dados.
Microsoft Edge
- Prensa Ctrl+Shift+Excluir (Windows) ou Cmd+Shift+Excluir (Mac). Como alternativa, abra o menu Edge e selecione Configurações, então Privacidade, pesquisa e serviços.
- Escolha um intervalo de tempo e verifique Cookies e outros dados do site e Imagens e arquivos em cache.
- Clique Limpe agora.
Mozilla Firefox
- Prensa Ctrl+Shift+Excluir (Windows e Linux) ou Cmd+Shift+Excluir (Mac). Como alternativa, abra o menu do Firefox e selecione Configurações, então Privacidade e segurança.
- Abaixo Dados de navegação, clique Limpar dados de navegação.
- Ao lado de Quando:, escolha Tudo, e verifique Arquivos e páginas temporários em cache e Cookies e dados do site.
- Clique Claro.
Safari no Mac
Para limpar cookies e dados do site:
- Abra o Safari e selecione Safari > Configurações na barra de menu (ou pressione Cmd+,).
- Clique no Privacidade aba e, em seguida, clique em Gerenciar dados do site.
- Clique Remover tudo para excluir os cookies armazenados e os dados do site.
Para limpar o cache:
- Ative o menu Desenvolver: selecione Safari > Configurações, clique no botão Avançado tab e marque a caixa para mostrar o menu Desenvolver (rotulado Mostrar recursos para desenvolvedores web nas versões atuais, Mostrar menu Desenvolver na barra de menu em versões mais antigas).
- Selecione Desenvolver > Caches vazios na barra de menu.
Safari no iPhone e iPad
- Abra o Configurações aplicativo e acesse Aplicativos > Safari (em versões anteriores do iOS, abra Configurações e role para baixo até Safari).
- Toque Limpar histórico e dados do site.
- Escolha um intervalo de tempo, se solicitado, e depois confirme.
Notas
- Se você não vê as instruções para o seu navegador, pesquise no seu navegador Socorro menu para limpar o cache.
- Ao solucionar problemas com qualquer site, depois de limpar o cache e os cookies do navegador, saia completamente do navegador antes de tentar acessar o site novamente. No Windows, feche todas as janelas do navegador; no Mac OS X, saia (Comando-q) seu navegador.
- A limpeza de seus cookies limpará as senhas do site, as informações de login (se os sites o reconhecem), as preferências específicas do site e dados armazenados semelhantes.