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Limpar o cache, os cookies e o histórico do navegador

Cada vez que você acessa um arquivo por meio do navegador da Web, o navegador o armazena em cache. Ao fazer isso, o navegador não precisa recuperar arquivos (incluindo quaisquer imagens) do site remoto cada vez que você clicar em Voltar ou Avançar. Você deve limpar periodicamente o cache para permitir que seu navegador funcione de forma mais eficiente.

Um cookie é um arquivo criado por um navegador da Web a pedido de um site que é então armazenado em um computador. Esses arquivos normalmente armazenam informações específicas do usuário, como seleções em um formulário, conteúdo do carrinho de compras ou dados de autenticação. Os navegadores normalmente apagam cookies que atingem uma determinada idade, mas limpá-los manualmente pode resolver problemas com sites ou seu navegador.

O histórico de um navegador é um registro de sites que você visita. Ao pressionar o botão Voltar no navegador, você está movendo novamente uma entrada no registro de histórico. Os navegadores normalmente limpam seu histórico em intervalos regulares, mas talvez você queira limpá-lo manualmente por motivos de privacidade.

Janelas

Mac OS X

iPhone OS (iPhone, iPod touch, iPad)

Android

Cromo

  1. Na barra de endereço, digite chrome://settings/clearBrowserData.
  2. Selecione os itens que deseja limpar (por exemplo, Limpar histórico de navegação, Limpar histórico de downloads, Esvaziar o cache, Excluir cookies e outros dados de site e plug-in).
  3. A partir do Obliterar os seguintes itens de, escolha o período de tempo para o qual você deseja limpar as informações armazenadas em cache. Para limpar todo o cache, selecione o início dos tempos.
  4. Clique Limpar dados de navegação.

Internet Explorer 9 e 8

  1. Clique no botão Ferramentas link ou pressione Alt-t.
  2. Na caixa de Ferramentas , clique no botão Excluir histórico de navegação link.
  3. Verifique a opção de arquivos temporários da Internet, cookies e histórico.
  4. Clique Apagar.

Internet Explorer 7

  1. Clique no botão Ferramentas link ou pressione Alt-t.
  2. Na caixa de Ferramentas , clique no botão Opções de Internet link.
  3. Embaixo Histórico de navegação, clique em Apagar.
    • Para excluir o cache, clique em Excluir arquivos.
    • Para excluir seus cookies, clique em Excluir cookies.
    • Para excluir seu histórico, clique em Excluir histórico.
  4. Clique Pertoe, em seguida, clique em CERTO para sair.

Firefox 3.5 e superior para Windows

  1. Clique no botão Ferramentas link ou pressione Alt-t.
  2. Na caixa de Ferramentas , clique no botão Opções link.
  3. Clique limpar todo o histórico atual link.
  4. Verifique a opção de Histórico de navegação e download, cookies e cache.
  5. Clique Limpar agora.

Firefox 3 para Windows

  1. Clique no botão Ferramentas link.
  2. Na caixa de Ferramentas , selecione Limpar dados privados.
  3. Selecione a opção Cache caixa de seleção.
  4. Clique Limpar dados privados - Agora.

Safari para Mac OS

  1. Clique no botão Ferramentas ou clique em ícone.
  2. Na caixa de Ferramentas , selecione a caixa de seleção Redefinir Safari link.
  3. No menu, seleccione os itens que pretende repor e, em seguida, clique em Reiniciar. A partir do Safari 5.1, Remover todos os dados do site abrange cookies e cache.

Firefox 3.5 e superior para Mac OS X

  1. Clique no botão Ferramentas link.
  2. Na caixa de Ferramentas , selecione Limpar histórico recente.
  3. A partir do Intervalo de tempo para limpar , selecione o intervalo desejado. Para limpar todo o cache, selecione Tudo. Tudo.
  4. Clique na seta para baixo ao lado de Detalhes para escolher quais elementos limpar.
  5. Clique Limpar agora.

Firefox 3 para Mac OS X

  1. Clique no botão Ferramentas link.
  2. Na caixa de Ferramentas , selecione Limpar histórico recente.
  3. Selecione os elementos que deseja limpar (por exemplo, Histórico de navegação e download, Cache, Cookies).
  4. Clique Limpar dados privados agora.

Mobile Safari para iPhone OS (iPhone, iPod touch, iPad)

Para limpar o cache e os cookies:

  1. No ecrã inicial, toque em Definições e, em seguida, toque em Safari.
  2. Na parte inferior da tela de configurações do Safari, toque nos botões para Limpar cookies e Limpar cache. Para confirmar, toque em Limpar cookies ou Limpar cache Outra vez.

Para limpar o histórico:

  1. Na tela inicial, toque em Safari.
  2. Na parte inferior da tela, toque no ícone Marcadores ícone.
  3. No canto inferior esquerdo, toque em Limpo.
  4. Toque Limpar histórico.

Android

  1. Inicie seu navegador.
  2. Toque Menue, em seguida, toque em Mais.
  3. Selecione Configurações.
  4. Embaixo Configurações de privacidade, selecione Limpar cache, Limpar histórico ou Limpar todos os dados de cookies conforme apropriadoe, em seguida, toque em CERTO aceitar (ou Cancele para cancelar) a exclusão.

Notas:

Se você não vir as instruções abaixo para sua versão ou navegador específico, pesquise no Ajudem-me menu para limpar cache. Se não tiver a certeza da versão do browser que está a utilizar, a partir do Ajudem-me , selecione Sobre [nome do navegador]. No Internet Explorer e Firefox, se você não vir a barra de menus, pressione Alt.

Ao solucionar problemas com qualquer site, após limpar o cache e os cookies do navegador, saia completamente do navegador antes de tentar acessar o site novamente. No Windows, feche todas as janelas do navegador; no Mac OS X, feche (Command-q) o navegador.

Limpar os cookies irá limpar as palavras-passe do Web site, as informações de início de sessão (se os sites o reconhecem), as preferências específicas do site, etc.


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