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O erro 403 proibido
Se um usuário estiver recebendo a mensagem de erro 403 proibida, siga as instruções abaixo para resolver o problema.
Eles devem verificar se o endereço IP está listado em StopForumSpam.com.
Se o endereço IP deles estiver listado nesses serviços:
- Eles podem enviar o formulário nessa página para removê-lo do banco de dados em 24 horas.
- Eles devem tentar desconectar e reconectar o modem ou roteador do provedor de serviços de Internet, pois isso pode fazer com que o computador receba um novo endereço IP que pode não estar bloqueado por esses serviços.
- É possível que um software malicioso em execução em seu computador esteja postando spam na Internet sem o conhecimento deles. Eles devem considerar a verificação de seu computador com software antivírus e antimalware gratuito, como AVG ou Avast para evitar ser bloqueado novamente pelos serviços anti-spam.
- Se o usuário estiver usando um proxy ou VPN para acessar a Internet, eles devem tentar desligá-la.
Se o usuário não tiver certeza de qual é seu endereço IP, ele pode visitar este link para verificar o que é.
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