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Promovendo seu fórum

Freqüentemente, o valor de um fórum ou comunidade é medido pelo número de postagens ou membros ativos que ele tem. É por isso que criar conteúdo e atrair novos membros para o seu fórum sempre deve ser uma prioridade.

Queremos aproveitar essa oportunidade para fornecer algumas sugestões adicionais que podem ajudá-lo a promover seu fórum:

Seja paciente!

Leva tempo para que o ímpeto cresça. Normalmente, leva entre três meses e um ano para chegar ao ponto em que a comunidade ganha vida própria.

Torne seu conteúdo público

Certifique-se de que suas configurações e permissões estejam configuradas para que qualquer pessoa possa ver seus fóruns. Exigir que os usuários criem uma conta e façam login antes de visualizar o conteúdo significa que os mecanismos de pesquisa e as redes sociais também não poderão acessar o conteúdo. Além disso, muitos usuários não estarão preparados para criar uma conta antes de conhecerem sua comunidade e sentirem que ela é valiosa para eles. Portanto, é melhor manter seus fóruns abertos ao público para que os usuários não saiam quando forem forçados a se inscrever e para que os mecanismos de pesquisa possam ajudar a divulgar seu fórum gratuitamente!

Concentre-se em criar uma comunidade

Administrar um fórum é uma excelente forma de criar uma comunidade. Pode ser um lugar para as pessoas discutirem problemas, compartilharem conhecimento e falarem sobre você, seu produto ou seu serviço. A longo prazo, fornecer uma maneira de seus usuários fazerem parte de uma comunidade pode ser inestimável em termos de otimização de mecanismos de pesquisa, satisfação do cliente, retenção de clientes/visitantes, reconhecimento de marca, suporte ao cliente, promoção viral, criação de confiança e criação de um novo fluxo de receita.

Defina o objetivo e o público do seu fórum

Se você já tem um site e um público, provavelmente tem uma boa vantagem inicial. Mas se você não fizer isso, escolha um tópico e conheça as pessoas para as quais você estará construindo a comunidade. Se for para fãs de beisebol, passe algum tempo onde os fãs de beisebol se divertem, tanto online quanto offline. Converse com as pessoas e cultive relacionamentos. Quanto melhor você entender o que impulsiona seu público, maior a probabilidade de criar um fórum que eles considerem valioso.

Semeie sua comunidade com ótimos conteúdos

Antes do lançamento e pelo tempo necessário para ganhar impulso, semeie sua comunidade com conteúdo relevante e de alta qualidade. Considere convidar um bom grupo principal de pessoas para ajudar. Quando você for lançado, esse conteúdo inicial gerará discussões, dará aos visitantes uma ideia do que é sua comunidade e enviará a mensagem de que é um lugar interessante para se estar. Além disso, os mecanismos de pesquisa indexarão o conteúdo e começarão a enviar visitantes ao seu fórum.

Concentre-se em criar muito conteúdo de alta qualidade que seja relevante para o tópico do seu fórum e valioso para os usuários que você deseja atrair. Os usuários permanecerão por aqui e participarão da discussão somente se acharem que seu fórum é valioso.

Convide novos usuários

Use a seção Usuários -> Convidar da sua conta do Website Toolbox para convidar pessoas para o seu fórum. Eles receberão um e-mail de boas-vindas com sua nota personalizada e um link para criar sua conta. Você pode convidar amigos, familiares, especialistas do setor, colegas de trabalho etc.

Sites de redes sociais

Ativar o Facebook Connect ou o LinkedIn Connect permite que os usuários se inscrevam ou façam login no seu fórum usando suas contas do Facebook ou LinkedIn. Isso é benéfico porque você pode usar seu aplicativo do Facebook ou LinkedIn para aproveitar o enorme alcance viral das redes sociais e aumenta as inscrições em 35 a 50%, porque os usuários sabem que será fácil se inscrever ou fazer login.

Criar uma página no Facebook para criar um relacionamento mais próximo com seu público e fazer com que todos que você conhece curtam a página é uma ótima maneira de ganhar mais exposição.

Criar uma conta X e seguir aquelas relacionadas ao seu nicho também pode ser benéfico. Publicar coisas que estão acontecendo em seu fórum, como concursos futuros ou algumas postagens informativas, pode gerar os melhores resultados.

O recurso de compartilhamento social aqui no Website Toolbox permite que você e seus usuários compartilhem tópicos do seu fórum no Facebook e no X. O compartilhamento social é uma ótima maneira de aumentar a popularidade do seu fórum por meio do marketing viral.

Faça remarketing e anuncie no Facebook e no X

Você pode usar o Facebook e o X para recomercializar seu fórum para pessoas que já o encontraram por meio de mecanismos de pesquisa ou outros métodos, mas não se inscreveram. Essa é uma ótima maneira de trazer o conteúdo principal do seu fórum de volta para os usuários que já expressaram interesse em seu fórum. Quando estiverem familiarizados o suficiente com seu fórum, eles se inscreverão e começarão a contribuir sozinhos. O remarketing normalmente fornece os melhores resultados e o melhor retorno sobre o investimento ao anunciar nas redes sociais.

Depois de configurar sua campanha de remarketing, você pode expandir seus esforços de publicidade usando o Facebook e o X para segmentar de forma barata e precisa as pessoas interessadas no conteúdo do seu fórum. Você pode segmentar pessoas com base em seus interesses, comportamentos e dados demográficos. Crie tópicos com títulos atraentes, inicie a discussão com algumas postagens e depois anuncie nas redes sociais para que outras pessoas participem da discussão.

Outras opções populares de publicidade e remarketing incluem Google Ads, Quora Ads, Bing Ads e LinkedIn Ads.

Apresente um concurso

As pessoas adoram participar de concursos, então dar a elas um motivo para participar pode aumentar a atividade de seus fóruns e ser benéfico para você a longo prazo. Por exemplo, você pode oferecer um prêmio em dinheiro, um voucher ou qualquer outra coisa para a pessoa que contribuir com mais postagens dentro de um determinado período de tempo. Recomendamos que você ofereça uma camiseta, uma caneta, uma bola de beisebol ou um bastão com o logotipo do fórum gravado.

Lurkers (seguidores do fórum que nunca contribuem)

Essas pessoas usarão seu fórum para encontrar valor nos tópicos. No entanto, eles realmente nunca contribuirão sozinhos. Só precisamos descobrir uma maneira de converter os espreitadores em membros regulares. Listamos algumas sugestões abaixo:

• Crie um tópico de boas-vindas em que as pessoas possam se apresentar. Verificou-se que os espreitadores às vezes se preocupam pouco com a primeira postagem. Incentivá-los a dizer Olá pode resolver o problema.
• Faça perguntas, inicie debates, pergunte às pessoas o que elas pensam, etc. Muitas vezes isso tem o efeito de incitar a primeira postagem de um observador. Se você tem um fórum ou comunidade esportiva, pense que o desempenho das equipes X foi o pior hoje. Indique artigos de notícias aos fóruns para uma discussão mais aprofundada.
• Convide especialistas para participarem do seu fórum. Faça um anúncio em seu fórum sobre o convidado especialista para deixar as pessoas empolgadas e prontas para interagir.
• Por fim, crie uma área que esteja disponível apenas para membros com um determinado número de postagens. A curiosidade deles sempre tirará o melhor proveito dos espreitadores.

Discuta tópicos importantes

Não importa qual seja o assunto do seu fórum, sempre haverá tópicos importantes que geram automaticamente conversas e debates. Notícias do setor, desenvolvimentos tecnológicos e eventos atuais são ótimos tópicos. Começar novos tópicos sobre esses tópicos importantes pode criar uma conversa instantânea.

Seja ativo

Toda festa precisa de um anfitrião. O administrador do fórum precisa estar ativo e visível na comunidade. As pessoas precisam sentir que têm uma maneira de resolver quaisquer problemas que possam ter ou quaisquer divergências que surjam entre os membros. Quando a atividade diminui e há períodos de lentidão, o trabalho do administrador é estimular discussões e atividades. Se você não tem tempo para gastar em seu fórum, encontre alguém que tenha e designe-o como administrador ou moderador da categoria.

Envie lembretes

As pessoas geralmente entram em um fórum, participam por algumas horas ou dias, ficam ocupadas e depois esquecem o fórum recém-descoberto. Use o recurso Usuários de e-mail para enviar um boletim informativo semanal ou mensal com notícias do fórum ou do site, tópicos populares, novos tópicos ou novos concursos.

Incentive a participação ativa

Os membros mais ativos e apaixonados são a força vital do seu fórum. Recrute e recompense-os imediatamente. Destaque suas contribuições sempre que possível e peça ajuda e feedback. Mostre sua gratidão enviando uma mensagem privada ou oferecendo algum tipo de recompensa.

Promova-o em todos os lugares que puder

Se você já tem um site ou blog, incorporar os tópicos mais recentes do fórum em sua página inicial é uma ótima maneira de incentivar os visitantes do seu site a participarem da discussão. Além disso, incentive os visitantes do seu site a visitarem seu fórum mencionando o endereço do fórum nas confirmações de pedidos, assinaturas de e-mail e em todo o conteúdo do site.

Se você tem uma empresa, incentive seus clientes a visitarem o fórum sobre os materiais promocionais da empresa e qualquer outro lugar que você possa imaginar.

Mencione os benefícios de visitar e participar do fórum, como conhecer pessoas que pensam como você, discutir dúvidas que elas possam ter, ler o que outras pessoas têm a dizer sobre os mesmos tópicos que lhes interessam, ganhar um concurso/promoção, aprender com especialistas que publicam no fórum ou ler conteúdo que só está disponível no fórum.

Promova discretamente

Primeiro, tente entender onde estão seus membros em potencial. É importante fazer sua pesquisa nessa área. Determine se existem fóruns que abordam os tópicos que você oferece.

Se você encontrou outro fórum semelhante ao seu, não fique tentado a postar um novo tópico dizendo: Venha visitar meu fórum ou envie um link direto do seu fórum para esse fórum. Sua postagem será vista como spam e muito indesejada pelo webmaster. Você pode acabar perdendo sua conta ou sendo marcado como spammer.

Em vez disso, invista seu tempo para fazer parte da comunidade e publicar publicações significativas que sejam valiosas. A primeira coisa a fazer é garantir que haja um link para o seu fórum na sua assinatura. Agora tente se tornar o membro mais respeitado e prestativo desse fórum, dê conselhos, ajude pessoas, dê sugestões e elogie outras pessoas. Se você tem uma forte reputação em uma comunidade, as pessoas ficarão curiosas para clicar nos links da sua assinatura.

Permitir discussões fora do tópico

Crie um fórum separado para discussões fora do tópico, onde os usuários possam relaxar, contar piadas e falar sobre seus outros interesses. Isso permitirá que eles criem amizades e relaxem. Os usuários do seu fórum devem se sentir parte de uma comunidade com interesses semelhantes.

Ouça e otimize

Ouça o que a comunidade do seu fórum diz. Talvez até mesmo crie um fórum dedicado ao “Fórum de Feedback”, onde as pessoas possam falar sobre o fórum e dar suas opiniões.

Fique de olho no conteúdo mais bem avaliado e visualizado. Dê a eles mais do que eles querem iniciando novos tópicos relacionados ao conteúdo mais popular.

Resumo

Dedicar tempo e esforço à criação de um fórum movimentado pode ser inestimável a longo prazo. Seu fórum tem tudo a ver com conteúdo e membros ativos, então publique muito conteúdo valioso e entre em contato com seus membros regularmente. Essencialmente, conversões de qualidade são o que fará com que seus usuários voltem. Promova seu fórum usando as técnicas descritas acima. Seu objetivo deve ser que a comunidade tenha vida própria, onde os membros tragam novos membros, escrevam conteúdo e moderem categorias. É o que acontece quando seus membros se engajam, isso se torna sua comunidade.

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