Help > Forum > Usuários > Visualizando os endereços de e-mail ignorados
Visualizando os endereços de e-mail ignorados
Quando você envia um e-mail para seus usuários, usuários que não visitam o fórum há mais de 2 anos e não têm um endereço de e-mail que corresponda ao domínio do endereço de e-mail da sua conta do Website Toolbox, cancelaram a inscrição no e-mail do administrador, denunciaram o e-mail do fórum como spam, têm endereços de e-mail que retornaram e-mails com um erro (por exemplo, porque o endereço de e-mail não existe), usuários banidos e usuários pendentes de verificação de e-mail não são enviados por e-mail. Isso protege a reputação do seu fórum junto aos provedores de e-mail e ajuda a evitar que os e-mails sejam retornados com um erro ou marcados como spam.
Você pode ver a lista de endereços de e-mail que estão sendo ignorados ao enviar e-mails para seus usuários seguindo as instruções abaixo:
- Faça login na sua conta do Website Toolbox.
- Clique no Usuários link na parte superior da página.
- Clique no E-mail ícone.
- Selecione os grupos desejados para o Destinatários opção.
- Clique no número de endereços de e-mail ignorados que aparecem na caixa de informações abaixo da lista de grupos de usuários. Se não houver nenhuma mensagem relacionada a endereços de e-mail ignorados, isso significa que nenhum endereço de e-mail foi ignorado.
If you still need help, please contact us.