Reduzindo a taxa de e-mails devolvidos ou de spam

Um e-mail retornado ou “devolvido” ocorre quando um email enviado foi retornado com um erro. Por exemplo, o nome de domínio não existia, a conta de e-mail do usuário nesse nome de domínio não existia, a conta de e-mail do usuário foi desativada pelo provedor de e-mail, a caixa de entrada do usuário estava cheia, etc Quando isso acontece, e-mails adicionais não serão enviados para esse endereço de e-mail e se houver uma conta de usuário do fórum associado ao endereço de e-mail, o usuário será solicitado a atualizar seu endereço de e-mail na próxima vez que visitar o fórum.

Um e-mail de spam ocorre quando o usuário ou provedor de e-mail marca um e-mail recebido como spam. O usuário é automaticamente cancelado a inscrição desse tipo de e-mail e uma notificação é mostrada no menu suspenso Notificações do fórum informando o que aconteceu.

As taxas de e-mail retornadas e de spam são a porcentagem de e-mails enviados que foram retornados com um erro ou marcados como spam. Os provedores de e-mail, incluindo o Yahoo e o Gmail, usam essas taxas como fator para determinar uma pontuação de reputação para os emailers. Se a pontuação de reputação de e-mail do seu fórum for muito baixa, isso pode afetar a capacidade de entrega do seu e-mail. Para proteger sua pontuação de reputação de e-mail, se a taxa de spam ou e-mail retornado do seu fórum for muito alta, o e-mail enviado pode ser adiado até que possamos investigar a situação.

Formas de reduzir a taxa de correio electrónico devolvido e correio publicitário não solicitado:

• Verifique se a Verificação de e-mail está ativada.
• Defina a propriedade Seguir automaticamente opção para Tópicos que eu começo.
• Apenas envie um e-mail para seus usuários (através do Seção Usuários -> E-mail) raramente e com e-mails de alta qualidade que a maioria dos usuários realmente apreciará.
• Ative a Verificação Humana para evitar inscrições de spam.
• Se você estiver recebendo inscrições de spam de países específicos, evite inscrições desses países.
• Desative o e-mail de resumo semanal.
• Verifique se os usuários importados têm endereços de e-mail verificados ou são importados para o grupo de usuários Verificação de e-mail pendente.
• Convide apenas usuários que estejam esperando seu convite no fórum.
• Defina um título do fórum e endereço de e-mail de saída que corresponde ao seu fórum e é facilmente reconhecível por alguém se receber um e-mail desse endereço de e-mail e nome.
• Autorizar a Website Toolbox para enviar e-mail (verificação DKIM e SPF)

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