Conectar seu e-mail autoriza o Website Toolbox a enviar e-mails para o nome de domínio do seu endereço de e-mail, para que seus membros vejam seu próprio endereço na linha De dos e-mails do seu fórum. Até que seu e-mail seja conectado, seu fórum envia e-mails de um endereço genérico do Website Toolbox. O Website Toolbox não está autorizado a enviar e-mails explica o que isso significa para o seu fórum.

A conexão é feita inteiramente na configuração Conecte seu e-mail. Siga estas etapas para abri-lo.

1. Faça login na sua conta do Website Toolbox.
2. Aberto Configurações de notificações.
3. Clique Conecte seu e-mail, em seguida, clique em Iniciar configuração. A configuração também está vinculada ao painel do seu domínio.

A configuração fornece os registros exatos do seu domínio e os verifica para você, uma etapa por vez. Adicione os registros exatamente como a configuração os mostra e permaneça na configuração até que a verificação seja aprovada. Os registros adicionados fora desse processo não são reconhecidos por ele, então a configuração é o que ativa a conexão.

Etapa 1: escolha seu endereço de e-mail de saída

Esse é o endereço que seus membros veem na linha De dos e-mails do seu fórum. Use um endereço em seu próprio nome de domínio, pois a conexão autoriza o envio desse domínio.

Se você estiver usando um provedor de e-mail gratuito (como gmail.com) para seu endereço de e-mail de saída, não será possível fazer as alterações necessárias porque eles não dão acesso aos registros DNS.

Observe que, se o remetente e o destinatário do e-mail tiverem o mesmo endereço de e-mail, sempre o enviaremos de um endereço genérico do Website Toolbox, para evitar que seja marcado como spam pelo provedor de e-mail.

Etapa 2: escolha para onde seu e-mail será enviado

A maioria dos fóruns é enviada pelo sistema de e-mail do Website Toolbox. Gerenciamos o envio e a autorização por e-mail para você, e as próximas etapas fornecem os dois registros DNS de que seu domínio precisa.

Enviando através do seu próprio servidor de e-mail

Se o seu fórum tiver seu próprio servidor de e-mail, você poderá enviar o e-mail do seu fórum por meio dele. Na configuração de autorização de e-mail página, escolha Enviar através do meu próprio servidor de e-mail na etapa 2 e insira o endereço, a porta, a configuração de segurança e o login do seu servidor de e-mail. A página testa a conexão antes de você salvar, nenhum registro DNS é necessário e você pode voltar a enviar pela Website Toolbox a qualquer momento.

Etapa 3: escolha onde você gerencia seu domínio

Escolha seu provedor de domínio e a configuração mostrará exatamente onde clicar, com instruções para provedores comuns, como Microsoft 365, Cloudflare e GoDaddy. Se seu provedor não estiver na lista, escolha Outro para obter instruções gerais.

Etapa 4: adicione os registros que a configuração fornece

A configuração mostra os registros DNS de que seu domínio precisa e fornece os valores exatos para colar no seu provedor de domínio. Adicione-os exatamente como mostrados e, em seguida, retorne à configuração para que ela possa verificá-los. As seções abaixo explicam o que cada registro faz e dão dicas extras para adicioná-los.

Se você não estiver familiarizado com o DNS, você pode clique aqui para obter um e-mail pré-escrito que você pode enviar ao seu provedor de nomes de domínio para que eles façam as alterações para você. Como alternativa, você pode entre em contato conosco e forneça as informações de login do seu provedor de nome de domínio para que possamos fazer as alterações para você.

Atualizando seu registro SPF

Você pode verificar se o nome de domínio do seu endereço de e-mail tem um registro SPF usando esta ferramenta. Se já houver um registro SPF existente, certifique-se de que mailers.websitetoolbox.com receba autorização para enviar e-mails desse nome de domínio adicionando a: mailers.websitetoolbox.com para o registro SPF. Aqui está um exemplo de registro DNS SPF: “v=spf1 a mx a:mailers.websitetoolbox.com ~all”. Pode levar até 1 hora para que o Website Toolbox detecte suas alterações no SPF.

Se um registro SPF ainda não existir, você pode adicionar um novo registro DNS SPF seguindo estas instruções:

1. Faça login no console do administrador fornecido pelo seu provedor de domínio.
2. Localize a página na qual você pode atualizar os registros DNS.

   Adicionando um registro SPF para um subdomínio? Se o host do seu domínio não oferecer suporte à atualização de registros DNS para subdomínios, adicione o registro ao domínio principal.

3. Crie um registro TXT com o campo Nome em branco e com um valor de “v=spf1 em mx a:mailers.websitetoolbox.com ~all”
4. Salve suas alterações.

Pode levar até 1 hora para que o Website Toolbox detecte suas alterações no SPF.

Criando um registro DKIM

1. Faça login no console do administrador fornecido pelo seu provedor de domínio.
2. Localize a página na qual você pode atualizar os registros DNS.

   Adicionando um registro DKIM para um subdomínio? Se o host do seu domínio não oferecer suporte à atualização de registros DNS para subdomínios, adicione o registro ao domínio principal.

3. Crie um registro CNAME chamado caixa de ferramentas do site. _chave de domínio com um valor de caixa de ferramentas do site. _chave de domínio.websitetoolbox.com

   O configuração de autorização de e-mail A página tem instruções passo a passo para adicionar esse registro em provedores de DNS comuns, como Microsoft 365, Cloudflare e GoDaddy. Se você não estiver familiarizado com o DNS, você também pode mencionar essas instruções ao seu provedor de nome de domínio para que ele faça a alteração por você.

4. Salve suas alterações.

5. Visite o Configurações de notificações seção da área administrativa do Website Toolbox.

   Se o Endereço de e-mail de saída A opção já usa o nome de domínio para o qual você configurou o DKIM, detectará o novo registro DKIM, habilitará o DKIM e mostrará uma marca de seleção verde ao lado do DKIM.

   Se você não atualizou o Endereço de e-mail de saída com um endereço de e-mail que usa o nome de domínio, atualize-o e o status do DKIM aparecerá ao lado do Endereço de e-mail de saída opção. Em seguida, pressione a tecla Salvar botão.

   Se a marca de seleção verde não estiver aparecendo ao lado do DKIM, observe que pode levar até 1 hora para que o Website Toolbox detecte suas alterações no DNS do DKIM. Se a marca de verificação ainda não estiver verde após 1 hora, por favor entre em contato conosco.

Criando um registro DMARC

O DMARC une os outros dois registros. Ele instrui os sistemas de recebimento de e-mail a verificar se o endereço de origem que seus membros veem está alinhado com o domínio que passou pelo SPF ou DKIM, o que é chamado de alinhamento. Sem um registro DMARC, um sistema de recebimento ainda pode reter ou rejeitar seu e-mail como e-mail em massa não verificado, mesmo quando o SPF e o DKIM são publicados.

Publique este registro DMARC para começar com:

1. Faça login no console do administrador fornecido pelo seu provedor de domínio.
2. Localize a página na qual você pode atualizar os registros DNS.
3. Crie um registro TXT chamado _dmarc. Em vez disso, alguns provedores querem o formulário completo, _Dmarc.yourdomain.com.
4. Defina o valor como “v=Dmarc1; p=nenhum” e salve suas alterações.
5. Visite o configuração de autorização de e-mail página e confirme se o status do DMARC mostra uma marca de seleção verde.

O p=nenhum política significa apenas monitorar. Nenhum e-mail é bloqueado enquanto você verifica o alinhamento, então é seguro publicar em um fórum ao vivo. Uma vez que seu histórico de e-mail mostrou o alinhamento esperado por uma ou duas semanas, você pode fortalecer a política para p=quarentena, que envia e-mails retidos para a pasta de spam do destinatário e, posteriormente, para p=rejeitar, que o recusa. Verifique o histórico de e-mails após cada alteração, pois uma política mais rígida que supera seu alinhamento começará a rejeitar seu próprio e-mail.

Etapa 5: Verificando seus registros

A configuração verifica seus registros automaticamente e mostra uma marca de seleção verde ao lado de cada um que ela reconhece. A detecção pode levar até 1 hora após você salvar um registro no seu provedor de domínio, então espere um pouco e clique Verifique novamente para olhar novamente. Se uma marca de seleção ainda estiver faltando após 1 hora, por favor entre em contato conosco.

Etapa 6: defina para onde vão os e-mails devolvidos

Quando uma mensagem que você envia não pode ser entregue, porque a caixa de correio está cheia ou o endereço não existe mais, ela é enviada para um endereço no seu domínio, que a encaminha para nós para que o e-mail devolvido possa ser processado. A configuração orienta você na criação desse endereço, e recomendamos apontá-lo para uma caixa de entrada que você controla para que as devoluções cheguem até você.

Se um membro ainda não estiver recebendo o e-mail do seu fórum depois que os registros mostrarem marcas de seleção verdes, siga Por que um membro não está recebendo nossos e-mails no fórum? (guia de depuração). Abrange a verificação do histórico de e-mail, a pasta de spam do destinatário e a quarentena de e-mails do destinatário.