Excluindo um membro apenas exclui a conta de forma reversível, então ela pode ser restaurado. Em vez disso, a exclusão permanente de um usuário apaga seus dados pessoais e não pode ser desfeita. Este artigo explica o que ele remove e por quanto tempo uma cópia dos dados ainda pode existir em nossos registros e backups.

O que a exclusão permanente remove

A exclusão permanente de um usuário limpa o nome e endereço de e-mail do membro, seu avatar, assinatura, data de nascimento e perfil, respostas de campo e quaisquer dados do Facebook, e renomeia seu nome de usuário para Anônimo. O endereço de e-mail deles também é removido dos registros de e-mail que mantemos em seu fórum.

Ele não remove o conteúdo que eles postaram: seus tópicos, postagens e mensagens privadas permanecem no fórum, agora mostrados como escritos por Anônimo. Para remover também o conteúdo, exclua-o separadamente - consulte Excluindo um membro e seus dados.

Por que o conteúdo é mantido e por que a conta é anônima

A exclusão de um usuário remove permanentemente a pessoa, não a discussão. Os tópicos e postagens geralmente fazem parte de uma conversa da qual outros membros participaram, portanto, removê-los também excluiria suas respostas e deixaria o tópico impossível de seguir. Portanto, o conteúdo permanece e é exibido conforme escrito por Anônimo.

Quais alvos de exclusão permanente são a identidade do membro: o nome de usuário é renomeado para Anônimo, e o nome, endereço de e-mail, avatar, assinatura, aniversário, respostas do campo de perfil e quaisquer dados do Facebook são apagados, então nada no fórum identifica mais o membro enquanto a discussão sobre suas postagens ainda é lida corretamente.

Excluindo permanentemente um usuário por meio da área administrativa

1. Faça login na sua conta do Website Toolbox.
2. Clique Usuários.
3. Clique Excluído.
4. Clique em Excluir permanentemente ao lado do usuário que você deseja excluir permanentemente.
5. Prensa Excluir permanentemente para confirmar.

A exclusão permanente é oferecida para membros que já foram excluídos, então exclua o membro primeiro (consulte Excluindo membros) e, em seguida, exclua-os permanentemente da lista Excluídos.

Excluindo permanentemente um usuário por meio da API

O API DE DESCANSO exclui um usuário com EXCLUIR /api/users/ {userID}, que aceita um Dados pessoais parâmetro:

• dados pessoais = Manter (o padrão) exclui o membro da mesma forma que o Delete da área administrativa, e o membro pode ser restaurado por um administrador do fórum.
• personalData=apagar exclui o membro e, em seguida, o exclui permanentemente, exatamente como descrito acima.

Nenhuma das opções exclui os tópicos, postagens ou mensagens privadas do membro.

Por quanto tempo uma cópia dos dados pode permanecer

Os dados excluídos permanentemente deixam o sistema ativo imediatamente, mas duas cópias podem sobreviver:

• Nossos registros do servidor de e-mail, que registram a entrega em cada endereço, são alternados diariamente; o registro de e-mail principal é mantido por 15 dias e alguns registros secundários por até cerca de 4 semanas.
• Os backups do banco de dados são mantidos por 30 dias. O banco de dados ativo e seus backups são mantidos em um data center dos Estados Unidos, e uma cópia mensal do backup também é mantida na Irlanda por 30 dias.

Para saber como os dados são retidos de forma mais geral, consulte Por quanto tempo você guarda os dados?