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Não consigo receber e-mails

Você pode não estar recebendo e-mails devido aos seguintes motivos:

  1. Você não deve estar recebendo o e-mail. - Você não receberá uma notificação por e-mail para postagens que você mesmo faz, tópicos para os quais você leu todas as postagens ou publicações que estão dentro de um tópico ou categoria que você não seguiu.
  2. Seu endereço de e-mail não está correto. - Verifique se você enviou um endereço de e-mail válido entrando em sua conta do Website Toolbox, clicando no link do seu nome de usuário ou avatar na parte superior da página e clicando no link Configurações no menu que se abre. Você também pode verificar algumas das suas configurações de notificação nesta página.
  3. Seu sistema de e-mail está filtrando o e-mail como spam. - Por favor, verifique sua pasta de spam ou lixo eletrônico e marque o e-mail como “Não spam” se ele for encontrado lá. Você pode autorizar Website Toolbox a enviar e-mail para reduzir ainda mais a probabilidade de seus e-mails do fórum serem marcados como spam por provedores de e-mail.

    Nós levamos nossa reputação de e-mail extremamente a sério. Tomamos muitas medidas para garantir que os e-mails enviados pelo seu fórum não sejam tratados como spam por nenhum provedor de e-mail. Relatórios de todas as principais listas negras de spam mostrar que o Website Toolbox não está listado em nenhuma lista negra. Incluímos links de cancelamento de assinatura com um clique em todos os e-mails e usamos os mais recentes padrões de segurança de e-mail, como DMARC e SPF, para garantir que todos os e-mails sejam entregues com sucesso.

Se você ainda não conseguir receber e-mails, tente alterar o Configurações -> Notificações -> Endereço de e-mail de saída opção para noresponse@websitetoolbox.com. Além disso, adicione noresponse@websitetoolbox.com como um contato em seu catálogo de endereços de e-mail ou lista de contatos.

Você também pode entre em contato conosco para que possamos verificar nossos logs do servidor de e-mail para investigar a situação ainda mais. Por favor, mencione o nome de usuário ou endereço de e-mail do usuário que não é capaz de receber o e-mail.


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