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Não consigo receber e-mails

Você pode não estar recebendo e-mails devido aos seguintes motivos:

  1. Seu endereço de e-mail não está correto. - Verifique se você enviou um endereço de e-mail válido fazendo login na sua conta da Website Toolbox, clicando no link para seu nome de usuário na parte superior da página e clicando no botão Configurações no menu que é aberto. Certifique-se de verificar o seu Configurações de notificação, o endereço de e-mail fornecido em sua conta de usuário do fórum, e o seu configurações de notificação do calendário.

  2. Seu sistema de e-mail está filtrando o e-mail como spam. - Verifique sua pasta de spam ou lixo eletrônico e marque o e-mail como “Não spam” se ele for encontrado lá. Você pode autorizar a Website Toolbox para enviar e-mail para reduzir ainda mais a probabilidade de seus e-mails de fórum serem marcados como spam por provedores de e-mail.

    Levamos nossa reputação de e-mail extremamente a sério. Tomamos muitas medidas para garantir que os e-mails enviados pelo seu fórum não sejam tratados como spam por nenhum provedor de e-mail. Relatórios de todas as principais listas negras de spam mostram que a Website Toolbox não está listada em nenhuma lista negra. Incluímos links de cancelamento de assinatura com um clique em todos os e-mails e usamos os mais recentes padrões de segurança de e-mail, como DMARC e SPF, para garantir que todos os e-mails sejam entregues com sucesso.

Se você ainda não conseguir receber e-mails, tente alterar o Configurações -> Notificações -> Endereço de e-mail de saída opção para noresponse@websitetoolbox.com. Além disso, adicione noresponse@websitetoolbox.com como um contato em seu catálogo de endereços de e-mail ou lista de contatos.

Você também pode entre em contato conosco para que possamos verificar nossos logs de servidor de e-mail para investigar a situação ainda mais. Por favor, mencione o nome de usuário ou endereço de e-mail do usuário que não é capaz de receber o e-mail.


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