Os usuários não receberão notificações de publicações feitas por eles mesmos, de tópicos sobre os quais eles já leram todas as postagens ou de postagens que estão dentro de um tópico ou categoria que eles deixaram de seguir. Se um usuário optar por receber notificações sobre o conteúdo seguido diariamente ou semanalmente em suas configurações, esse e-mail de notificação não será enviado se não contiver nenhum tópico devido aos motivos mencionados acima.

Se o usuário não conseguir receber nenhum e-mail do fórum, isso pode ser devido a outros motivos.

Se as configurações do membro estiverem corretas e o histórico do e-mail mostrar a notificação como enviada, o e-mail está sendo filtrado ou colocado em quarentena no sistema de e-mail em vez de ser ignorado pelo fórum. Trabalhe até o fim Por que um membro não está recebendo nossos e-mails no fórum? (guia de depuração), que começa a partir do histórico de e-mail e abrange pastas de spam, quarentena de e-mail e autorização de domínio. Beneficiários corporativos e universitários são o caso mais comum. Os membros podem começar a partir de Não consigo receber e-mails.

Além disso, o e-mail de resumo semanal tem seus próprios critérios para quando é enviado.

Para confirmar se um e-mail de notificação específico foi enviado, ignorado ou falhou, verifique o histórico de e-mail página. Ele mostra cada e-mail com o motivo pelo qual ele foi ignorado ou não pôde ser entregue.